Herr Dr. Sven Rudolf Steden

Ich war über mehrere Jahre Patient bei Dr. Steden und habe leider sehr negative Erfahrungen gemacht. Mir wurde geraten, meine feste Zahnspange frühzeitig entfernen zu lassen, danach bekam ich Retainer. Schon nach kurzer Zeit lösten sie sich mehrfach, sodass ich immer wieder zur Praxis musste. Schließlich hieß es, die Retainer sollten entfernt werden und eine komplette Neu-Behandlung mit fester Zahnspange sei nötig – erneut privat zu bezahlen. Insgesamt musste ich sehr viel Geld privat aufbringen, ohne dass die Behandlung zufriedenstellend abgeschlossen wurde. Besonders enttäuschend war, dass mir die Retainer zunächst ausdrücklich empfohlen wurden, später aber gesagt wurde, das sei „meine Entscheidung“ gewesen. Am Ende der Behandlung wurde mir in unfreundlichem Ton sogar geraten, ich solle mir einen anderen Arzt suchen. Zudem hatte ich den Eindruck, dass private schlechte Laune teilweise am Patienten ausgelassen wurde. Das hat mein Vertrauen komplett zerstört. Hinzu kam, dass Termine nicht zuverlässig eingehalten wurden (einmal wartete ich über eine Stunde) und ich mich insgesamt nicht ernst genommen fühlte. Positiv erwähnen möchte ich die Mitarbeiterinnen am Empfang und die Assistenz, die immer sehr freundlich und hilfsbereit waren. Insgesamt kann ich die Praxis jedoch leider nicht weiterempfehlen.

Steht's ein kompetenter und professioneller Kieferorthopäde. Zudem sind die Angestellten steht's höflich und bemüht einen so gut es geht zu helfen. Auf jeden Fall empfehlenswert!