Zahnarztpraxis am Kloster - Tamara Adams

Ich war am Herrentag zur Notbehandlung und wurde sofort sehr freundlich empfangen. Man hat mich an diesem Tag von starken Schmerzen erlöst. Danke an das gesamte Team. Hier ist man sehr gut aufgehoben.

Wer hier meckert, war wohl in einer anderen Praxis Ich war heute bei Zahnarztpraxis Tamara Adams und habe mir nach meinem Termin bewusst nochmal die negativen Bewertungen durchgelesen und ehrlich gesagt frage ich mich, ob manche wirklich dieselbe Praxis besucht haben. Mein Eindruck war komplett gegenteilig: Freundlicher Empfang, strukturierter Ablauf, keine Hektik und vor allem ein Team, das professionell UND menschlich angenehm ist. Eine Kombination, die man nicht überall findet. Dr. Shaaban war für mich ein absolutes Highlight: super sympathisch, entspannt, nimmt einem sofort die Anspannung und arbeitet dabei extrem souverän. Man merkt einfach, dass er genau weiß, was er tut! Kein Unsicherheitsgefühl, kein Rumprobieren, sondern saubere, ruhige und präzise Arbeit. Für mich ganz klar: ein echter Profi. Auch das Assistenz-Team: locker, witzig und trotzdem voll bei der Sache. Keine schlechte Stimmung, kein genervtes Verhalten! Im Gegenteil, man fühlt sich fast schon willkommen statt „abgefertigt“. Zu den typischen Kritikpunkten hier: • Unfreundlich? Konnte ich in keiner Sekunde feststellen. • Massenabfertigung? Komplett daneben – es wurde sich Zeit genommen. • Schlechte Kommunikation? Alles wurde klar und verständlich erklärt. Was mir besonders wichtig ist: Man merkt deutlich, dass hier auf Qualität gesetzt wird, sowohl bei der Arbeit als auch bei den Materialien. Keine schnellen Billiglösungen, sondern durchdachte Behandlung mit Anspruch. Und ganz ehrlich: für Kloster Lehnin ist so eine Praxis fast schon ein Jackpot. Dieses Niveau kennt man sonst eher aus größeren Städten. Ich werde meine weiteren auch aufwendigeren und kostenintensiveren Behandlungen ganz bewusst hier machen lassen. Wenn ich meinem Zahnarzt vertraue, dann richtig und genau dieses Gefühl habe ich hier.

⚠️⚠️⚠️⛔⛔⛔⚠️⚠️⚠️ Hier geht es nicht um (Dich) den Patienten an sich..Hier geht es nur um dein Geld.. Als "Patient" hast du hier auch nur sehr sehr beschränkten Einfluss was die Behandlung an geht.. wenn der Adams was gegen ihren "Behandlungsplan" geht... kommt die mit solch absurde Dinge ,,man tuhe sie beleidigen" und sie seihe eine studierte...lächerlich..!!! ich ging dort wegen einem Zahn im Oberkiffer hin...hotzplotz fehlten nun 6 Zähne im Unterkiefer... wie die mir 3Tage später,, aus dem Oberkiefer nochmal 3zähne ziehen wollte, zog ich die Bremse und meinte,, wollen wir nicht erstmal den Unterkiefer fertig machen? wandelte sich alles bei der studierten Adams.. paste wohl nicht in ihre Finanzplanung... kurz um,, ich sprach nun nochmals an, was eigendlich mit dem Zahn oben wäre,, das die Adams sich diesen noch nicht mal angesehen habe...war für die studierte die Beleidigung in ihren Kopf geboren.. Adams war dann noch so "nett" und zeigte mir die Grenze ihrer Praxis und ich möge diese nun nicht mehr überschreiten.. ⚠️⛔⚠️ Kurz um,, BITTE, nicht diesen "Zahnarzt" aufsuchen...ihr werdet nicht glücklich mit der Adams... ⛔⚠️⛔ leider habe ich die Rezessionen über Adams zu spät gelesen.. und hätte jetzt weniger Probleme gehabt.. die schlechten Bewertungen sind definitiv nicht aus der Luft gegriffen Adams.. ps. sei nicht beleidigt..😉 die Übergangs Prothese ist echt Scheisse.. mfg der böse (Ex)-Patient 😎✌️

Nicht zu empfehlen. Prophylaxe und Versiegelung sind unprofessionell. Die Korrektur muss von uns bezahlt werden , da die Krankenkasse die Kosten nicht übernimmt. Termine werden laufend abgesagt und verschoben, oder über dr. Flex gar nicht eingetragen. Oft stand man umsonst da. Freundlich ist dort nicht jeder. Zudem wird man als Notpatient abgelehnt, da kein Fieber vorhanden war und mit den Worten, dass die Ärztin extra kommen muss, obwohl noch Sprechzeiten waren. Meldung an die Kammer wurde gemacht.

Als ehemalige Patientin kann ich jeder Patientin & jedem Patienten nur dringlichst dazu raten, diese Praxis unbedingt weiträumig zu meiden! Außerdem solltet ihr, sofern ihr sie nicht meiden könnt oder wollt, die Faktoren auf den Rechnungen genauestens prüfen & aktiv in Frage zu stellen! Meine Krankenkasse teilte mir auf Nachfrage mit: Sobald der 2,3-fache Faktor überschritten wird, muss begründet werden, weshalb dies geschieht und ab einem Faktor von 3,5 muss ein Extraformular ausgehändigt werden, dass explizit darauf hinweist, dass dieser hohe Faktor überschritten wird. Dieses müsst ihr übrigens unterzeichnen. Ich erhielt leider kein zusätzliches Schriftstück, bezahlte brav, aus Unwissenheit, meine Mehrkostenvereinbarung, mit über 7-fachem Faktor und die Qualität der teuren Füllung ließ stark zu wünschen übrig, war vermutlich nie vorhanden! Nach kurzer Zeit hatte ich Schmerzen am behandelten Zahn und machte einen Termin in einer Berliner Praxis aus. Der in der Praxis am Kloster behandelte Zahn wurde vermutlich nicht vollständig von der Karies befreit und die Füllung hatte, noch dazu, im Bereich zum Nachbarzahn einen viel zu starken Kontakt, durch den ich nicht ohne Weiteres mit der Zahnseide gekommen wäre, so die Diagnose. Das Ende vom Lied: die Erneuerung der wenige Monate alten Füllung, mit erneuter Zuzahlung verbunden (dieses Mal jedoch mit transparenter Kostenaufklärung, wesentlich günstiger und unter der Verwendung eines Gummispanntuches, um den Zahn komplett trocken zu halten und der abschließenden Überprüfung des Kontaktpunktes zum Nachbarzahn mittels Zahnseide). ...Mein Vertrauen in Frau Adams und ihr Team ist nach diesem Erlebnis unwiderruflich geschädigt! Meiner Ansicht nach, stehen die Belange der Patientinnen & Patienten de facto hinter den monetären Wünschen dieser Frau! Ich fahre lieber ein paar Kilometer mehr mit dem Auto und suche nach einem Parkplatz, als dass ich erneut einen Fuß in diese dubiose Zahnarztpraxis setze, die mir gegenüber beteuert, alles würde nur zu meinem Wohle geschehen. Holzauge, sei wachsam! Mein Rat: seid aufmerksam, fragt nach und lasst euch alles ausführlichst erklären! Im Zweifel könnt ihr vor Behandlungsbeginn auch immer bei eurer Krankenkasse nachfragen, die sollte ein offenes Ohr für euch haben und euch mit Rat und Tat zur Seite stehen. Ich habe es leider umgekehrt gemacht. Ich bezahlte zuerst und fragte dann bei meiner Kasse nach. Aus Schaden wird man klug..!