Zahnärztliche Praxisklinik Bogdanski

Trotz eines festen Termins für einen kurzen Kontrolltermin (15 Minuten eingeplant) musste ich erheblich länger warten. Ich war pünktlich vor Ort, wurde nach kurzer Zeit ins Behandlungszimmer gebracht und saß dort über 50 Minuten ohne jede Information. Erst auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass der Arzt in der OP sei. Eine vorherige Information darüber wäre das Mindeste gewesen. Die eigentliche Behandlung dauerte dabei keine fünf Minuten, sodass sich meine offizielle Wartezeit von einer Stunde auf 50 Minuten im Behandlungszimmer konzentrierte – was besonders frustrierend war. Besonders negativ fiel zudem die Dame an der Rezeption auf: Sie wirkte unhöflich, am Telefon sehr unsympathisch und zeigte wenig Bemühen um einen respektvollen Umgang mit Patienten. Insgesamt hinterlässt die Praxis den Eindruck einer schlechten Organisation und eines unprofessionellen Umgangstones. Für einen einfachen Kontrolltermin ist das absolut enttäuschend.

Seit über 8 Jahren bei Dr. Bogdanski in Behandlung - alle immer sehr freundlich, es wird alles transparent vorab besprochen und auch nur dementsprechend umgesetzt. Wer einen fachlich kompetenten Arzt sucht ist hier richtig.

Nach 1,5 Std. Wartezeit und 8-9 Patienten die nach uns kamen, aber vor uns in die Behandlung durften, sind wir dann gegangen. 30 Min sind ja schon immer mit eingeplant. 60 Min sind immer sehr sehr schwer zu ertragen. Alles über 60 Min ist für mich unverschämt. Aber dann auch noch mit ansehen zu müssen, dass Leute kommen und keine 5 Minuten warten und sofort abgeholt werden, ist meiner Meinung nach eine klare Bevorzugung anderer. Nachdem wir dann gegangen sind, haben Sie ja wenigstens etwas Luft in den vollen Terminkalender bekommen.

Seit ca. 6 Jahren sind meine Frau und ich bei Dr. Bogdanski. Wir sind froh hier sein zu können, zumal wir nur 400 m von der Praxis wohnen und uns längere Anfahrten sparen. Praxis modern, Personal freundlich, man wird ca. 1-2 Tage vor Terminen daran telefonisch erinnert (sodass man die Chance hat auch kurzfristig abzusagen). Ebenso ist der Chefarzt sehr kompetent und freundlich.

Top Praxis, ich bin seit vielen Jahren Patienten und fühle mich in sehr guten Händen. Mein benötigtes Implantat steht dem Original Zahn in nichts nach, sehr freundliche Mitarbeiter und sehr gute Erreichbarkeit! Aber für mich das wichtigste, Herr Bogdanski weiß was er tut und ist ein sehr kompetenter Arzt. Ich kann die Praxis nur empfehlen!