Zahnarztpraxis Dr. J. Klatt & Dr. A. Fackler

Unsensible Dame am Empfang, angerufen das mein Sohn vor Schmerzen schreit und sagt das er Zahnschmerzen hat zur Antwort bekam ich, naja, so schlimm kann es an den Schneidezähnen ja nicht sein. Wenn es möglich wäre, würde ich keinen Stern geben. Zur Antwort : Einfach aufgelegt wurde hier nicht - bitte bei der Wahrheit bleiben!! Ich habe dankend abgelehnt, da ich ernst genommen werden möchte & nicht unterstellt bekommen möchte, das es nicht schlimm sei.

Dr. Fakler ist ein sehr kompetenter Zahnarzt. Ich fühle mich bei ihm sehr gut aufgehoben. Auf eine klare und fundierte Beratung erfolgt eine fachgerechte Behandlung. Ich kann ihn uneingeschränkt empfehlen. Terminvergabe klappt gut, das gesamte Team ist gut eingearbeitet. In dieser Praxis ist Freundlichkeit und Zuvorkommenheit an erster Stelle.

Bin sehr zufrieden mit dem Team. Alle ziemlich nett, bis auf die eine Dame in der Anmeldung. Die Freundlichkeit wirkt gespielt, bei der kleinsten Unregelmäßigkeit sieht man die Gesichtszüge entgleisen. Die Behandlung durch die beiden Ärzte war bisher immer top. Auch die Zahnreinigung mit Ultraschall war immer top. Aber hier gibt es unglaubliche Unterschiede zwischen den Kolleginnen. Während ich bei Frau Jung und Frau Rich keine Schmerzen dabei empfand, erlebte ich bei einer Kollegin meinen jüngsten Tag. Ich dachte echt das Zahnfleisch wird amputiert 😅. Ich finde die Praxis insgesamt sehr empfehlenswert.

Mein Verlobter hatte heute einen Termin zur Kontrolle. Die Dame am Empfang hat ihn alles andere als freundlich begrüßt. Ihm wurde ein Tablet in die Hand gedrückt, mit der Aufforderung, den Fragebogen auszufüllen. Leider keine freundliche Einweisung bzw. Erklärung. Auch die sog. 'Behandlung' war sehr minimalistisch. Ich erwarte von einem Zahnarzt, dass er min. 1x im Jahr den Zahnstein professionell entfernt. Der letzte Zahnarztbesuch liegt Jahre zurück. So wäre die Zahnsteinbehandlung angebracht gewesen. Offensichtlich gehört diese Behandlung nicht zum Standard. Sehr enttäuschend. Ein weiterer Besuch bei diesem Zahnarzt wird leider nicht mehr stattfinden. Vielleicht war man auch eher abweisend und kurz angebunden, da man einen ausländischen Namen trägt. Zurück bleibt Enttäuschung.

Sehr kompetent und freundlich. Die Arzthelferinnen und Ärzte nehmen sich Zeit und man bekommt zügig Termine. Am Vortag zur Behandlung wird nochmal angerufen damit man es nicht vergisst. Super Service