Judith Thiele
01. December 2025
Passt auf Eure Zähne auf!!!! Der eine Stern bezieht sich auf das überaus angenehme/ freundliche Team. Beratungstermin Anfang März da ich auf der rechten Seite oben und unten sehr starke Schmerzen hatte. Meine Info an den Zahnarzt war, das der 7er unten rechts eine Wurzelbehandlung benötigt ( Info KU64) und mir der 5er oben rechts vor Kurzem abgebrochen ist. Diese Ausssage wurde belächelt und Herr Mahlke meinte der 7er benötige mit Sicherheit nur eine neue Füllung. Am 26.März wurde dann der abgebrochene Zahn sehr kompetent wieder aufgebaut. Im April hatte ich dann meinen nächsten Temin. Heute kümmern wir uns um den 7er oben rechts- mein Veto das dieser Zahn nicht schmerzt und der Einwand der netten Schwester das der komplette Mai schon ausgebucht ist,wurden ignoriert.Auch als ich nochmals anmerkte das ich im 7er unten rechts Schmerzen habe, wurde die Füllung im Zahn OBEN erneuert. Der nächste Termin war der 6.6.2025, bis dahin habe ich mich also weiter von Schmerztabletten ernährt. Obwohl ich nochmals erwähnte das der Schmerz unter dem Zahn liegt, dass mir eine Wurzelbehandlung empfohlen wurde , ließ sich Herr Mahlke nicht davon abbringen nur die Füllung zu tauschen. Es war eine sehr unschöne Behandlung, so rabiat das ich beschlossen habe, diese Praxis in Zukunft zu meiden. Und natürlich hatte der Austausch der Füllung nichts gebracht, meine Schmerzen waren stärker als vorher und zudem wackelte der Zahn jetzt sehr stark. Meine Email ,welche ich daraufhin schrieb wurde nicht beantwortet ( kann passieren ). Während ich auf die Antwort wartete wurden die Schmerzen immer schlimmer und mein Wange fing an zu schwellen. Also fuhr ich mit unerträglichen Schmerzen wieder zu der Praxis. Nach der Schilderung meines Problems zeigte sich die Schwester sehr betroffen und mitfühlend. Die Schwester bat mich um einen Moment da sie mit dem Arzt Rücksprache halten wolle. Kurz darauf durfte ich in das Behandlungszimmer. Von Herrn Mahlke kam nicht mal eine Bergrüssung, kein Augenkontakt.Nach studieren des Röntgenbildes sagte er in den Raum, der ist wohl stark vereitert und er werde jetzt die neue Füllung erstmal aufbohren um demnächst eine Wurzelbehandlung durchzuführen .Dabei bemerkte er wie stark der Zahn wackelte und er sagte das man ihn nur noch ziehen könne. Mit totaler Wut( da es hätte vermieden können) und unerträglichen Schmerzen ,ließ ich es heulend über mich ergehen. Anschließend gab es es von seiner Seite weder eine Entschuldigung noch eine Verabschiedung und natürlich keinen Augenkontakt. Lange habe ich überlegt ob ich wegen fahrlässiger Körperverletzung vorgehen sollte, habe aber immer noch auf eine Entschuldigung oder auf ein Angebot gehofft, diesen Zahn günstig zu ersetzen. Nada......statt dessen bekam ich eine Mahnung zum Begleichen der Rechnung vom 6.6.2025. NACH WIE VOR BIN ICH FASSUNGSLOS UND WÜTEND. 2 Tage später brach der wieder aufgebaute 5er ab. An der Wurzel von diesem Zahn hat sich auch eine Beule gebildet. Diesen Umstand habe ich Herrn Mahlke auch am 6.6.2025 mitgeteilt (eine der netten Schwester müsste auch das bezeugen können), seine Antwort darauf : " der Zahn muss ja eh überkront werden". Er hat es sich nicht mal angeschaut....... Auch mit diesen Folgen Kämpfe ich heute noch. Also nochmal --- passt auf Eure Zähne auf, und wenn Euch irgendwas komisch vorkommt, lasst Euch nicht davon abbringen und verschafft Euch Gehör !!!