Hartmut Runge
11. June 2025
Von der Feuerwehr den Notdienst erfahren, der von 17-18:00 geöffnet haben sollte. Auf Klingeln um 16:50 keine Reaktion. Dann das Schild entdeckt - ratlos. Wollte gehen. Weitere Patienten kommen, eine Frau ruft nochmal an, und kriegt zur Antwort, es sei geöffnet. Nach mehrmaligem Klingeln öffnen um 17:01. An Schalter macht man die Dame aufmerksam, dass an der Tür ein irreführendes Schild hängt, aber das interessiert die junge Frau nicht, denn schließlich sei ja jetzt geöffnet. Da schon Patienten im Warteraum saßen, hat wohl die Aufnahme unser Klingel nicht gehört oder ignoriert. Es waren vor der Tür ja ich nur 3 Grad. Dann der Hammer. Meine Krankenkassenkarte ist abgelaufen - was mir als seltenem Arztbesucher entgangen war - und der Notdienst der Frau Beyer verweigert dem Patienten mit sichtbaren Schwellungen im Gesicht die Behandlung. Nach Auskunft der Krankenkassen dürfen Notbehadlungen nicht verweigert werden. Aber das scheint in der Praxis Beyer niemanden zu interessieren. Man hätte jetzt protestieren können und eine Behandlung einfordern können, doch die Dreistigkeit des Empfangs machte nicht neugierig auf die dazu gehörende Ärztin.