Dr. med. dent. Ruth Brunner

Thomas Wald. Fünf Sterne ohne Nachdenken. Die Praxis hat mir direkt den Stress genommen. Sie ist ruhig, konzentriert und trotzdem locker im Umgang. Man sitzt da im Stuhl und merkt, dass sie ihr Handwerk im Griff hat, ohne viel Aufhebens. Die Behandlung lief glatt, keine Schmerzen, keine Hektik. Seitdem läuft bei meinen Zähnen alles ohne Probleme. Man geht rein, wird ernst genommen und geht wieder raus, als wäre Zahnarzt ganz normal entspannt.

Ich habe mir dort ein paar Füllungen machen lassen und bin jedes Mal überrascht, wie angenehm es bei ihr läuft. Sie arbeitet konzentriert, erklärt klar, was sie macht, und wirkt dabei nie distanziert oder abgehoben. Einfach ein normaler, guter Umgang. Seit der Behandlung habe ich keinerlei Probleme mehr mit den Zähnen. Alles hält, nichts zwickt. Die Praxis ist ruhig, gut organisiert und man geht mit einem sicheren Gefühl wieder raus.

Ich war über längere Zeit Patient bei Frau Dr. Brunner und mit ihrer fachlichen Arbeit wirklich sehr zufrieden. Sie arbeitet präzise, erklärt verständlich und hat fachlich hervorragende Arbeit geleistet – das möchte ich ausdrücklich hervorheben. Umso enttäuschender war mein letzter Termin: Ich kam 12 Minuten zu spät, da ich beruflich selbstständig bin und es an dem Tag zu Verzögerungen kam. Trotz akuter Zahnschmerzen wurde ich nicht mehr behandelt, sondern nach Hause geschickt – verbunden mit der Mitteilung, dass die Praxis die Zusammenarbeit künftig beendet. Besonders irritierend: Beim Terminieren hatte Frau Dr. Brunner selbst erwähnt, dass bei pünktlichem Erscheinen mit einer Wartezeit von etwa 15 Minuten zu rechnen sei. Meine Verspätung lag also noch innerhalb dieses Rahmens. Schockierend und für mich persönlich verletzend war zudem, dass Frau Dr. Brunner in diesem Zusammenhang auf die Schwerbehinderung meiner Tochter einging. Sie wusste, dass meine Tochter am Fetalen Alkoholsyndrom leidet, und brachte dies in Verbindung mit unserer Zusammenarbeit, indem sie von einer angeblichen „Behandlungsunfähigkeit“ meiner Tochter sprach. Für mich als Vater war das zutiefst verletzend und menschlich absolut unangebracht. Fachlich top – aber im zwischenmenschlichen Umgang leider ein absolutes No-Go.

Nachdem ich trotz akuter Zahnschmerzen von etwa 10 Zahnarztpraxen abgelehnt wurde, schob mich Frau Dr. Brunner relativ zeitnah dazwischen und nahm mir durch eine, soweit unter diesen Umständen möglich, sehr angenehme Zahnwurzelbehandlung meine Schmerzen. Die "fehlende" Zahnarzthilfe hatte während der Behandlung keinerlei negative Auswirkungen. Frau Dr. Brunner hatte aus meiner Sicht alles stets unter Kontrolle. Daher kann ich sie ruhigen Gewissens uneingeschränkt weiterempfehlen.

Meine gesamte Familie ist seit Jahren bei Frau Dr. Brunner in Behandlung und wir sind alle IMMER sehr zufrieden. Frau Dr. Brunner untersucht gründlich, erklärt sehr gut was sie sieht und ggf vorhat, hohes Maß an Fachkompetenz, ist einfühlsam (auch für Angst-Patienten sehr gut) und dazu noch super sympathisch. Dabei hat sie die Organisation und Ihre Terminvergabe voll im Griff. Was kann man sich mehr wünschen?