Dres. Zieglgänsberger Praxis für Zahnmedizin

Ich bin seit längerer Zeit Patient in der Praxis Dres. Zieglgänsberger und rundum sehr zufrieden. Das gesamte Team ist äußerst freundlich, zuvorkommend und professionell. Besonders hervorheben möchte ich die Damen am Empfang, die stets herzlich, hilfsbereit und bestens organisiert sind. Ein großes Lob geht auch an Dr. Jan, der für mich ein hervorragender Zahnarzt ist kompetent, einfühlsam und sehr vertrauenswürdig. Natürlich möchte ich auch Dr. Christopher erwähnen, der ebenfalls ausgezeichnete Arbeit leistet. Die Mitarbeiterinnen der Zahnreinigung sind ebenfalls sehr freundlich, arbeiten sorgfältig und sorgen dafür, dass man sich jederzeit gut aufgehoben fühlt. Eine Praxis mit einem tollen Team und hervorragender Betreuung. Klare 5 Sterne und eine uneingeschränkte Empfehlung!

Ich war heute Morgens 31.03.26 gegen 9:50 Uhr bei diesem Zahnarzt, da ich sehr starke Zahnschmerzen hatte und dringend Hilfe brauchte. Leider wurde ich sehr enttäuscht. Die Dame am Empfang wollte mir lediglich einen Termin für den nächsten Tag anbieten mit der Begründung, dass nicht genug Personal vorhanden sei. In einer solchen Situation, in der man akute Schmerzen hat, hätte ich mir mehr Verständnis und Unterstützung gewünscht. Es wurde keinerlei Versuch unternommen, mir kurzfristig zu helfen oder eine alternative Lösung anzubieten. Für mich ist das ein sehr schlechter Service, besonders bei einem Notfall. Daher kann ich diese Praxis in solchen Situationen leider nicht empfehlen.

Achtung abzocke!! Ich habe den arzt drum gebeten, er solle mir bevor er etwas an meinen Zähnen macht welches nicht die Versicherung übernimmt Bescheid sagen. Dies bestätigte er. Als ich dann einen Kostenvoranschlag bekommen habe und die Leistung nicht beansprucht habe schickten sie mir eine Rechnung…

Sehr gute Termineinhaltung (kaum Wartezeit 😃) durch supernette Mitarbeitende an der Rezeption. Mein Sohn geht regelmäßig zur Zahnreinigung/ Putzschulung und kommt mit blitzblanken Zähnen wieder nach Hause 🪥😁. Er schätzt die gute Orga, die Sauberkeit und das ruhige Ambiente, deshalb fühlt er sich in der Praxis rundum wohl. Vielen Dank für den kompetenten Service 😊

Mein Besuch in dieser Zahnarztpraxis war leider enttäuschend. Während der Behandlung wurden die Geräte teilweise auf mein Zahnfleisch abgestützt, anstatt sie richtig zu halten. Das war nicht nur unangenehm, sondern führte auch zu kleinen Verletzungen. So etwas sollte einfach nicht passieren. Zusätzlich wurde mir am Ende eine Zahnreinigung für 120 € angeboten – allerdings erst, nachdem ich ausdrücklich gefragt habe, ob sie etwas kostet. Vorher wurde der Eindruck erweckt, sie sei Teil der normalen Untersuchung. Das hätte man klar klarer kommunizieren müssen, statt mich in die Situation zu bringen, mich unter Druck gesetzt zu fühlen. Ein weiteres Problem waren zwei kleine Stellen, an der sich regelmäßig die Zunge reibt und die sich manchmal entzündet. Eine von zwei Stellen wurde immerhin abgeschliffen – aber erst, nachdem ich gefragt habe, wo man sowas machen lassen kann ob das auch etwas kostet. Die zweite Stelle wurde nicht behandelt, obwohl es nur eine Kleinigkeit gewesen wäre. Ich hatte das Gefühl, dass es einfach nicht gemacht wurde, weil es nichts einbringt. Zudem fiel mir auf, dass keine Namenschilder getragen wurden. Vielleicht genau aus diesem Grund – damit sich Patienten nicht merken können, wer sie behandelt hat. Das wirkt nicht gerade vertrauenswürdig. Ich möchte betonen, dass das sicherlich nicht für alle Zahnärzte in dieser Praxis gilt. Vielleicht hatte ich einfach Pech mit meiner Behandlung. Trotzdem werde ich mir überlegen, ob ich hier noch einmal hingehe.