Mushtaq Ahmad
02. April 2026
Empfehlung: Diese Praxis ist aufgrund ihres unprofessionellen und respektlosen Umgangs mit Patienten nicht empfehlenswert. • Termin wurde vor drei Monaten verbindlich vereinbart. • 9 Minuten Verspätung wurden rechtzeitig telefonisch angekündigt; am Telefon wurde klar bestätigt, dass dies kein Problem sei. • Trotz dieser Zusage wurde ich vor Ort ohne Gespräch und ohne Lösung nach Hause geschickt. • Der Umgangston war unverschämt, herablassend und respektlos. • Aussagen am Telefon und Verhalten in der Praxis waren widersprüchlich – das ist organisatorisch wie menschlich inakzeptabel. Fazit: Wer Verlässlichkeit, Respekt und einen professionellen Umgang erwartet, ist bei der Zahnarztpraxis Olga Toulas falsch. Konsequente Empfehlung an andere Patienten: • Telefonische Zusagen sind hier offenbar wertlos. • Zeit und Planungssicherheit werden nicht respektiert. • Besser direkt eine Praxis wählen, die Patienten nicht wie Störfaktoren behandelt.