Zahnzentrum Kötter & Kollegen

Ich kann den Zahnarzt nur empfehlen sehr nett und hilfsbereit. Letztes Jahr hatte ich unglaubliche Zahnschmerzen und mir wurde umgehend am gleichen Abend geholfen nachdem ich morgens angerufen habe. Die Mädels sind super freundlich haben immer ein Lächeln im Gesicht mittlerweile mag ich gerne zum Zahnarzt gehen. Danke das ihr mir die Angst genommen habt

Ein sehr netter und freundlicher Arzt mit einem tollen Team! Ich bin seit über 10 Jahren hier und kann mich in keinster Weise beklagen.

Also ich muss sagen das ich mich von Tag eins der Behandlung immer gut aufgehoben gefühlt habe . Alleine schon durch die stets freundliche Art der Mitarbeiter in der Praxis kann ich diese Praxis mit ruhigem Gewissen weiterempfehlen .

Wir hatten beim zahnärztlichen Notdienst eine sehr unangenehme und schockierende Erfahrung. Meine Schwester kam mit einer deutlich sichtbaren Schwellung im Gesicht und starken Schmerzen. An der Rezeption wurde jedoch behauptet, es sei keine Schwellung erkennbar und es liege kein Notfall vor. Als wir versuchten zu erklären, wie ernst die Situation ist, machte die Mitarbeiterin eine wortlose, eindeutig abwertende Geste, bei der sie mit den Fingerspitzen quer über den Mund strich, um uns zum Schweigen zu bringen. Ja genau, richtig gelesen! Der Arzt kam anschließend dazu, offenbar um die Situation zu schlichten. Statt einer Entschuldigung wurden wir jedoch lediglich laut aufgefordert, ins Wartezimmer zu gehen. Auf dem Weg dorthin war für uns und andere wartende Patienten deutlich hörbar, wie die Mitarbeiterin hinter unserem Rücken meine Schwester als ‚Göre‘ bezeichnete und ihren Beruf als Finanzbeamtin abwertend kommentierte. Der Arzt beteiligte sich an diesen Bemerkungen und machte sich ebenfalls über Beamte lustig. Während der späteren Behandlung versuchte der Arzt plötzlich mit oberflächlichen, unpassenden Witzen und demonstrativ freundlichem Auftreten die vorherige Situation zu überspielen. Am Ende stellte sich jedoch durch eine Röntgenaufnahme heraus, dass eine ernsthafte Entzündung vorlag und eine Wurzelbehandlung notwendig war. Es handelte sich also eindeutig um einen realen Notfall. Ein solches Verhalten gegenüber Patienten ist in einer Notfallpraxis nicht akzeptabel

Ich war Monate lang bei diesem Zahnarzt und eigendlich habe ich mich immer gut aufgehoben gefühlt, doch plötzlich ging es bei den Behandlungen immer sofort nur ums Geld, außerdem wurde mir der Nerv entfernt und dennoch hatte ich Monate lang schmerzen, desweiteren ist mir die Füllung raus gefallen auf Nachfrage ging es wieder nur ums Geld leider, ich bin 3 Monate mit offenen Zahn Rum gelaufen und starken schmerzen, bis ich bei meinen jetzigen Zahnarzt einen Termin bekommen habe, nach der ersten Behandlung schmerzfrei. Sprechstunden Hilfe sehr freundlich. Leider nicht zu empfehlen, ich werde nicht mehr in die Praxis gehen.