Fabian Knapp Rodriguez
15. May 2026
Leider insgesamt eine sehr enttäuschende Erfahrung. Ich wollte ursprünglich die normale Kassen-Zahnreinigung. Erst beim Termin wurde mir gesagt, dass es sich stattdessen um eine kostenpflichtige professionelle Zahnreinigung handelt. Als ich meinte, dass ich diese Behandlung nicht möchte, wurde mir gesagt, ich müsse trotzdem zahlen, da ich nicht rechtzeitig abgesagt hätte. Für mich wirkte das sehr fragwürdig und unfair. Während der Behandlung ist die Zahnärztin zudem mit dem Schleifinstrument abgerutscht und hat meinen Zahn beschädigt. Seitdem habe ich dort eine deutliche Vertiefung, in der sich nun verstärkt Plaque sammelt. Generell hatte ich nach der Behandlung mehr Plaque-Probleme als davor — besonders an den behandelten Stellen. Das hatte ich vorher nie. Der Kommentar, man müsse schließlich Mitarbeiter und Praxis bezahlen, war in dieser Situation für mich völlig unangebracht. Natürlich kostet eine Praxis Geld. Trotzdem sollte das nicht auf Kosten der Gesundheit oder des Geldbeutels der Patienten passieren. Leider habe ich mich hier weder gut behandelt noch fair beraten gefühlt.