Frau Janett Buchholz

Lieber im Meer baden, als in Arbeit schwimmen

Am Wochenende bin ich zu dieser Zahnärztin im Bereitschaftsdienst gegangen, da ich seit 2 Tagen unglaubliche Zahnschmerzen hatte. Die waren so schlimm, dass ich das Gefühl hatte bewusstlos zu werden. Die Zahnärztin unterbrach mich während meiner Erklärungen (Probleme Kiefer aufzuhalten und benötigter Unterstützung dabei, chronische Erkrankungen wie Asthma, was sich auf Medikamente auswirken kann, etc.). Die Schwester rieb mir dann das Bein und behandelte mich, als wenn ich Angst hätte, statt mir einfach mal zuzuhören. Danach nahm sie ein dickes Metallwerkzeug und kloppte mir damit auf den Zähnen run und fragte mich bestimmt 4 oder 5 mal, ob es denn wirklich der Zahn sei. Ich sagte jedes Mal unter extremen Schmerzen "Ja". Das Einzige, was sie mich fragte, war nicht was für Vorerkrankungen ich habe. Sondern nur, ob ich schwanger wäre. Junge Frau = hat keine anderen Probleme als Kinder zu bekommen. Ich habe mich absolut nicht ernst genommen gefühlt. Sie hat ein Röntgenbild gemacht und mir gesagt, es sei eine entzündete Wurzel. Das Bild hat sie mir nicht mitgegeben. Sie hat jedem Patienten den Tag nur Antibiotikum verschrieben, die Apothekerin sagte mir, dass sie bald keins mehr auf Lager hatte. Das Antibiotikum hätte ich nicht einmal nehmen dürfen, da es Lebensbedrohliche Gefahren für Asthmatiker bilden kann. Hätte sie Interesse an ihrem Beruf gezeigt und zugehört, wäre das nicht passiert. Eine Harnröhrenentzündung habe ich durch dieses Medikament zusätzlich zu den Zahnschmerzen bekommen. Als ich endlich einen guten Zahnarzt in Schwerin fand, sagte er mir ich soll ihm das Röntgenbild zeigen. Als ich es abholen wollte, sagte sie zu mir "Es ist unser Eigentum, ich kann es nicht rausgeben". Sie konnte es dem anderen Arzt nicht mal schicken, da sie keine digitale Technik hat. "Jetzt vor der Rente lohnt sich das nicht sowas anzuschaffen". Im Behandlungsraum hing ein Bild. "Lieber im Meer baden als in Arbeit schwimmen" und es sagt eigentlich alles über dieses Team aus.

Leider kann ich dieser Ärztin keinen Stern geben.Ihr fehlt jegliches Mitgefühl für einen Menschen mit starken Schmerzen und hohem Fieber.Von ihr wurde ein Backenzahn aufgebohrt,der Wochen später in der Zahnklinik gezogen werden soll.Dieser Zahn bildete einen äußerst schmerzhaften Abszess, der mit hohem Fieber einherging. Sie behandelte den Patienten nicht,obwohl sie Sprechstunde hatte.Er solle sich bis zum nächsten Nachmittag gedulden.Das Fieber stieg immer weiter und die Schmerzen waren kaum noch auszuhalten.Zum Glück handelte eine Zahnärztin in Lübz menschlich ,versorgte den entzündeten Zahn noch kurz vor Feierabend und verabreichte sofort Antibiotika. Am nächsten Tag kümmerte sich die Lübzer Ärztin nochmals um den Patienten.Die oben genannte Zahnärztin aus Parchim kann ich nicht empfehlen.

Nicht empfehlenswert – besonders für Schwangere Ich war während meiner Schwangerschaft in dieser Praxis, nachdem ich über ein halbes Jahr auf einen Termin gewartet hatte. Kurz vor dem Termin wurde ich angerufen mit der Bitte um Verschiebung – dem habe ich ausdrücklich nicht zugestimmt, da ich bereits so lange gewartet und akute Beschwerden hatte. Beim Termin selbst war das Wartezimmer leer, trotzdem wurde ich lieblos und sehr unterkühlt behandelt. Es wurde kein Zahnstatus erhoben, sondern nur der schmerzende Zahn angeschaut – mit einer derart groben, emotionslosen Herangehensweise, dass ich auf dem Behandlungsstuhl unter starken Schmerzen geweint habe. Ich habe wiederholt darum gebeten, dass man aufhören möge – das wurde ignoriert. Am Ende wurde mir gesagt, man könne „weitermachen, wenn ich nicht mehr schwanger sei“ – ein Satz, der mich sprachlos machte. Es wurde kein weiterer Termin vereinbart, keine Nachsorge angeboten. Ich wurde mit den Worten entlassen: “Entweder es wird besser oder Sie müssen wiederkommen.” Ich bin zitternd aus der Praxis gegangen und habe mich nicht gesehen, nicht ernst genommen und ganz sicher nicht medizinisch gut versorgt gefühlt. Ein Hinweis zum Schluss: Während der Schwangerschaft werden bestimmte Füllmaterialien (wie Kunststofffüllungen) von der Krankenkasse übernommen, die sonst privat bezahlt werden müssten. Ich möchte hier niemandem bewusstes Kalkül unterstellen – aber es wirft Fragen auf, wenn Behandlungen plötzlich auf die Zeit nach der Schwangerschaft verschoben werden. Fachlich und ethisch ist das aus meiner Sicht höchst fragwürdig.

Hallo, ich musste heute in die Notfallbehandlung aufgrund unmenschlichen Schmerzen (Wurzelkanal) und ich hätte gerne bis Montag durchgehalten aber unmöglich. Nun kurz und knapp - absolute Lustlosigkeit was man den Patienten spüren lässt, keinerlei Gespräch oder Mitgefühl oder aufmunterndes Wort ( was beim Zahnarzt auch Erwachsene gebrauchen können) und eine sehr unhöfliche Nachfrage was für ein Notfall es denn sei und warum ich nicht in mein Einzugsgebiet gehe ( vor Ort aber kein Patient sodass ich jemandem hätte einen Platz geklaut) Fazit möchte ich nicht ziehen, lohnt nicht. Anwendung kann ich nicht beurteilen habe kein Fachwissen. Der Umgang reicht mir für eine Rezession. Ohne Bewertung der fachlichen Expertise.