Zahnheimat

Ich finde, dass der Zahnarzt sehr respektvoll und professionell ist. Er nimmt sich Zeit für seine Patienten und erklärt alles verständlich. Allerdings ist die Behandlung durch die Sekretärin äußerst schlecht. Ihr Umgangston ist unfreundlich und unangemessen. Außerdem habe ich mehrmals versucht, telefonisch Kontakt aufzunehmen, aber es gab keinerlei Antwort. Insgesamt bin ich mit dem Zahnarzt zufrieden, aber der Service an der Rezeption muss dringend verbessert werden .....

Eine ältere Empfangsdame (Name: Yvonne) einfach sehr unfreundlich und genervt, so dass man sich als Patient seeeehr unwohl fühlt. Schade für die Praxis, da der Zahnarzt (wahrscheinlich ein Angestellter Arzt mit ausländischer Herkunft) war im Gegenteil sehr freundlich und hilfsbereit....

Als ich das letzte Mal dort war, zur Prophylaxe, wurde ich von der Prophylaxefrau behandelt, wie ein kleines Kind. Sie hat mir, damals war ich Mitte 20, erklärt wie man sich die Zähne putzt, aber auf Kindergartenniveau und teilweise auch noch ausfällig. Das hat man mir dann natürlich auch noch extra berechnet. Das finde ich persönlich, ist eine absolute Frechheit. Ansonsten sind Herr Gau und Kollegen sehr nett und kompetent. Besonders muss ich hier die sehr gute Leistung der Oralchirurgin erwähnen, die mir die Weisheitszähne gezogen. Sie versteht ihr "Handwerk" in allen belangen. Von der OP ist mir nicht von über gekommen. Schade ist leider das ganze Verhalten der Prophylaxefrau.

Kurz vor meinem Umzug nach Hessen hatte ich massive Zahnschmerzen. Natürlich traten diese an einem Mittwoch morgens auf. Nach telefonischer Kontaktaufnahme wurde mir für den selben Tag ein Termin nachmittags vermittelt. Nach kurzer und fast schmerzloser (wegen Spritze) Therapie ging es mir deutlich besser. Bis zu meinem Umzug im Dezember erhielt ich eine neue Krone und bin bisher damit super zufrieden. Zusammenfassend bin ich mit dieser Praxis sehr zufrieden.

Ich kann die negativen Bewertungen hier nicht verstehen. Ich verbringe meinen Urlaub in Neuharlingersiel und habe als Schmerz- und Angstpatientin Montags am späten Nachmittag in der Praxis angerufen & direkt für den nächsten Morgen einen Termin bekommen. Auch einen Folgetermin habe ich zeitnah erhalten. Das Team und der mich behandelde Zahnarzt waren sehr freundlich und einfühlsam. Vielen Dank an das gesamte Team!