ZahnZentrumDresden / Mund-Kiefer-Gesichtschirurgie

Vor meiner Zahnextraktion habe ich die Bewertungen gelesen und war ehrlich gesagt etwas verunsichert. Trotzdem habe ich mich entschieden, die Behandlung durchführen zu lassen. Ich möchte sagen, dass wir (also Leute) negative Erfahrungen oft viel intensiver wahrnehmen und sie auch bereitwillig mit anderen teilen. Positive Erfahrungen hingegen werden nicht immer bewertet – deshalb möchte ich das heute tun. Heute wurde mir in diesem Zentrum ein Zahn entfernt, und ich möchte der behandelnden Ärztin meinen großen Dank aussprechen. Leider kenne ich ihren Namen nicht. Sie ist eine eher kleine, blauäugige Blondine, eine sehr angenehme Frau und eine ausgezeichnete Fachärztin. Sie hat die Betäubung gesetzt – der Stich war kaum spürbar. Danach hat sie den Zahn nur kurze Zeit gelockert, und ich habe nicht einmal bemerkt, wann er entfernt wurde. Die Wunde wurde sorgfältig und schnell genäht. Alles zusammen dauerte etwa 10 Minuten! Alles war klar, ruhig, sicher und professionell, aber gleichzeitig auch freundlich und menschlich. Ich bin sehr dankbar, denn ich habe bereits unterschiedliche Erfahrungen mit Zahnärzten gemacht🤷🏻‍♀️😔 Dank Ärztinnen wie dieser entsteht die Hoffnung, dass Zahnbehandlungen und sogar kompliziertere Eingriffe nicht zwangsläufig stressig, schwierig oder unangenehm sein müssen. Noch einmal vielen herzlichen Dank🤍 P.S.: Mein Deutsch ist nicht sehr gut, daher habe ich meinen russischen Text mit einem Übersetzer ins Deutsche übertragen. Falls etwas nicht ganz natürlich klingt, bitte ich um Verständnis🙏🏻

Ich hatte meinen jährlichen Termin zur Professionellen Zahnreinigung. War wie auch beim letzten Termin sehr zufrieden. Mir wurde jeder Schritt erklärt. Sehr professionell und viel Einfühlungsvermögen. Habe mich sehr wohl gefühlt.

Ich habe hier meine 4 Weisheitszähne entfernen lassen und war sehr zufrieden. Ich wurde von meiner Zahnärztin überwiesen und bekam direkt einen Termin wenige Tage später zur Beratung. Mir wurde alles umfassend erklärt, auch meine Ängste wurden ernstgenommen und ich habe eine Sedierung angeboten bekommen. Am Tag verlief alles gut, es wurde mehrfach sichergestellt, dass ich danach betreut und abgeholt werde, außerdem bekam ich die Nachsorgehinweise auch nochmal ausgedruckt mit nach Hause. Auch das Fädenziehen verlief problemlos. Alle Mitarbeitenden, die mich behandelt haben, waren sehr freundlich und aufmerksam. Hätte ich noch ein paar Weisheitszähne, würde ich sie wieder hier entfernen lassen.

Ich war aufgrund einer Überweisung meines Hausarztes in dieser Praxis, da ich selbst keinen festen Zahnarzt hatte. Nach der Untersuchung war für mich jedoch klar, dass ich mir definitiv einen anderen Zahnarzt suchen werde. Positiv hervorheben möchte ich die Rezeptionistin und die Arzthelferin – beide waren sehr freundlich und zuvorkommend. Leider kann ich das über den behandelnden Arzt überhaupt nicht sagen. Sein Auftreten empfand ich als unhöflich, abgehoben und wenig empathisch. Statt zu helfen oder sachlich aufzuklären, hatte ich das Gefühl, für vermeintliche Fehler verurteilt zu werden. Insgesamt habe ich mich in der Behandlung sehr unwohl gefühlt. Für mich ist diese Praxis daher absolut nicht zu empfehlen. Ich werde dort nicht wieder hingehen.

Nachdem mein Mann bei einer anderen Praxis abgewiesen wurde, wurde ihm hier sofort weitergeholfen. Ihm war eine Krone abgebrochen. Diese wurde provisorisch wieder befestigt. Alle waren super freundlich und zuvorkommend. Diese Praxis kann man sehr empfehlen.