Dr. med. Thomas Henke

Sehr geehrtes Praxisteam, ich bin von München nach Dresden gezogen und bin sehr erfreut in einer kurzen Zeit eine so kompetente Praxis gefunden zu haben. Da ich zu DDR Zeiten bei meinen Zahnbehandlungen oft sehr viel Schmerzen hatte bin ich ein Patient mit sehr viel Angst. Ich bin in dieser Praxis bei meiner Zahnreinigung mit den neusten, professionellen Geräten behandelt wurden. Ich kann diese Praxis nur bestens weiterempfehlen, da ich hier keine Schmerzen hatte und auch im Vorfeld meine Zähne vom behandelnden Arzt vorsichtig untersucht wurden. Diese Praxis hat es verstanden mir die Angst zu nehmen. Dafür möchte ich mich hiermit recht herzlich bedanken.

Ein großes Lob hier mal für das gesamte Team! Noch nicht mal geöffnet heute und ich durfte schon Platz nehmen. Mir wurde mein abgebrochener Zahn ohne Beanstandung neu gemacht. Diese Praxis ist nur weiterzuempfehlen!

Seit 25 Jahren war ich Patientin bei Herrn Dr. Henke und seinen angestellten Ärzten und Ärztinnen. Ich wurde immer sehr freundlich und kompetent behandelt und auch die "alteingesessenen" Mitarbeiterinnen sind sehr zuvorkommend. Leider hat sich inzwischen, auch mit neuem Personal, sowohl das Klima am Telefon, wie auch wahrscheinlich der menschliche Anspruch der Praxis verändert. Mit einer herausgebrochenen Füllung/abgebrochen Zahn wurde ich auf einen Termin in einem Monat vertröstet, leider auch im Ton ziemlich pampig und herablassend. Man behandele derzeit nicht einmal Schmerzpatienten, sondern schicke diese zum Notdienst, wurde mir mitgeteilt. Ich bin, wohlgemerkt, auch noch Privatpatientin. So leid es mir tut, ich werde mir wohl einen anderen Zahnarzt suchen müssen.

Ich bin knapp 15 Jahre Patientin von Dr. Henke gewesen und war immer vollauf zufrieden. Leider hat es in den letzten Jahren qualitativ enorm abgebaut. Das letzte Mal war ich bei seiner Stellvertreterin Frau Dr. Wacker. Leider kann ich nichts positives Berichten. Frau Dr. Wacker ist nicht nur nicht freundlich, sondern absolut unverschämt und gibt einem das Gefühl, total unerwünscht zu sein. Nachdem ich meine Unzufriedenheit mit ihrer Kompetenz zum Ausdruck gebracht hatte, hat man mir schriftlich mitgeteilt, dass die Zusammenarbeit mit mir keinen Sinn mehr machen würde und alle keinen weiteren Termine beim Dr. Henke abgesagt wurden . Das Eine solche Konsequenz droht, davon hatte ich keine Ahnung. Ich bin menschlich sehr enttäuscht über diese Vorgehensweise. Da Dr. Henke auf inkompetente Ärzte angewiesen ist, hat die Praxis sehr an Qualität und Menschlichkeit verloren. Schade! Nicht mehr zu empfehlen!

Herr Henke selbst ist freundlich und kompetent, jedoch weniger um Kommunikation mit dem Patienten bemüht. Seine jüngere Kollegin hingegen ist einfach die freundlichste und beste Zahnärztin, die ich jemals hatte. Sehr sympathisch, fokussiert und kompetent.