Praxis für Zahnheilkunde Zahnärztin H. Doan

Bin mit einem gereiztem Zahn gekommen. Mir wurde eine 3000€ Behandlung regelrecht aufgedrängt, mit dem Verprechen der besserung. Nach nicht ganz 1 Monat wurde mir bei einem Notdienst, die Brücke wieder entfernt wegen Schmerzen..

So eine wahnsinnig tolle Praxis! Alle sind sehr freundlich, egal ob zu Erwachsenen oder Kindern. Wir gehen sehr gerne hin und sind froh, so eine moderne, gepflegte und saubere Praxis gefunden zu haben.

Eigentlich null sterne!!!! Ich bin mir zu hundertprozentig sicher dass ich einen termin heute am 25.11.25 hätte!! Schon vor ein paar Wochen hab ich die Praxis angerufen um zu fragen ob man meinen Termin vorziehen kann da ich totale schmerzen habe… am Telefon wurde ich allerdings 3 mal abgewiesen mit der aussage „ meine Kollegin wird sich melden“ jetzt hab ich heute noch mal angerufen um mitzuteilen das ich 5-10 Minuten später da sein werde wegen einem Termin bei der aok. Jetzt sagt mir die Dame unhöflich am telefon das ich doch lügen würde und mein termin am 12.11 war… ich hatte 6 tage zuvor angerufen und da hieß es, es würde nicht früher gehen als den 25.11!!!!!!

eigentlich 0 Sterne. War am Sonntag dort wegen Schmerzen am Zahn, bei denen ich GENAU wusste woher die Schmerzen kommen. Habe das auch so geschildert. Saß 3 Stunden im Wartezimmer andere wurden vor mir dran genommen die „nur mal kurz vor der Urlaubszeit über die Zähne gucken lassen“ wollten. Als ich im Behandlungszimmer war, wurde mir mit dem Spiegel auf den Zahn gehauen, dass ich dachte mir fällt der Zahn aus. Ein kleines Einzelbild vom Zahn wurde gemacht und dann habe ich 20 Minuten gewartet auf das Ergebnis. Dann kam die ZFA zurück und meinte wir müssen noch ein Bild von allen Zähnen machen. Habe gefragt wozu das benötigt wird, da ich weiß wovon die Schmerzen kommen und dass man dafür sicher kein Röntgenbild braucht. Habe darum gebeten, dass die Zahnärztin zu mir kommt nach 20 Minuten kam sie nicht und ich bin dann gegangen. Ich wurde vertröstet mit „es ist eine Notfallstunde“. Ist mir klar, dass es da nicht schnell geht aber SOWAS…. unmöglich. Empfehle diese Praxis niemandem weiter nicht mal zum Notfall.

Die Praxis hat dieses Wochenende notdienst. Ich durfte gestern eine sehr tolle Erfahrung machen. Ich habe diese Woche mir meine 4 Weisheitszähne ziehen lassen bei einem anderen Arzt und hatte nach fast 4 Tagen sehr dicke Backen sowie starke Schmerzen. Ich habe in der Praxis angerufen und habe meine Situation geschildert. Eine sehr freundliche Mitarbeiterin hatte ich am Telefon. In der Praxis angekommen wurde ich freundlich empfangen und TOP von der Ärztin behandelt. Eine sehr empathische und vorsichtige Zahnärztin, die jede meiner Fragen beantworten und ganz besonders meine Angst gesehen hat und mir sie genommen hat. Ich bin sehr glücklich :) Ein sehr großes Dankeschön an das Team