MVZ die Pluszahnärzte® - Zahnarztpraxis in der Graf-Adolf-Straße 24

Ich kann die Pluszahnärzte von Herzen weiterempfehlen! Heute war ich bei Frau Dr. Iman Kezze und Frau Bajram in Behandlung und bin mehr als zufrieden. Wenn es möglich wäre, würde ich nicht nur 5 Sterne, sondern 10 von 10 Punkten vergeben. Nach monatelangen Schmerzen haben mir beide endlich geholfen und für eine enorme Erleichterung gesorgt. Besonders beeindruckt haben mich ihre sorgfältige, geduldige und ruhige Art. Von Anfang an habe ich mich bestens aufgehoben, ernst genommen und verstanden gefühlt. Jeder Behandlungsschritt wurde verständlich erklärt, und durch die einfühlsame Betreuung wurde mir jede Angst genommen. Für die hervorragende Behandlung, die große Kompetenz und die menschliche Wärme möchte ich mich ganz herzlich bei Frau Dr. Kezze und Frau Bajram bedanken. Solch ein engagiertes und freundliches Team findet man nicht überall. Vielen Dank für alles – absolute Empfehlung! Lieben Gruß H. Ezamriuan

Ich hatte gestern einen Termin in dieser Zahnarztpraxis und kann nur Positives berichten. Von Anfang an habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Das Team an der Rezeption war äußerst freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Die Terminorganisation verlief reibungslos, und ich wurde herzlich empfangen. Besonders hervorheben möchte ich Dr. Omar Salim. Er hat einen sehr professionellen, kompetenten und freundlichen Eindruck hinterlassen. Er nahm sich ausreichend Zeit für die Untersuchung, erklärte alle Behandlungsschritte verständlich und beantwortete meine Fragen geduldig. Seine ruhige und einfühlsame Art hat dazu beigetragen, dass ich mich während des gesamten Termins wohl und entspannt gefühlt habe. Auch die Praxis selbst ist modern, sauber und hervorragend organisiert. Die gesamte Behandlung verlief angenehm und professionell. Insgesamt war mein Besuch eine durchweg positive Erfahrung, und ich kann diese Zahnarztpraxis sowie Dr. Omar Salim uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank an das gesamte Team für die ausgezeichnete Betreuung!

Der schlechteste Zahnarzt meines Lebens!!! Normalerweise warte ich dort stundenlang, aber wenn ich einmal 20 Minuten zu spät komme (und das war nur einmal!), wird der Termin abgesagt und ich muss trotzdem bezahlen (das ist übrigens eine sehr teure Praxis). Beim zweiten Termin haben sie sich vertan. Das war genug. Als ich meine Unzufriedenheit zum Ausdruck brachte und ihnen sagte, dass ich nicht mehr kommen werde, sagten sie „ok“. Beeindruckendes Kundenmanagement – den ist dir völlig egal. Wenn sie den Kunden schon so schlecht behandeln, wie behandeln sie dann wohl meine Zähne? Worst dentist of my life!!! Usually when I go there I wait hrs but if I come 20 min late (once!) then appointment is chancelled and need to pay anyway (by the way this is a very expensive one). The second appoint they got it wrong. That was enough. Upon expressing unsatisfaction and telling them that I wont come anymore they said "ok". Impressive client management, They dont care. If they treat their clients so poorly how to the treat my teeth?

Ich bin schon lange von dieser Praxis überzeugt, jedoch hat mich ein, für mich, neues Gesicht unter den Zahnärzten unglaublich positiv überrascht.Herr Scheibel ist derjenige der mir das Lachen wieder möglich gemacht hat. Er und seine liebenswerte Assistentin Jenny, (sorry ich kenne den Familiennamen nicht) haben es, mit Empathie und unglaublich professioneller Arbeitsweise, geschafft, dass ich mich wieder rundum gut fühle und endlich wieder mit gutem Gefühl anderen Menschen gegenüber treten kann. Herr Scheibel ist, wie seine Assistentin, der Typ Mensch den man sich bei komplexen Problemen nur wünschen kann und, halt mit Glück, dann findet. Ich kann an dieser Stelle nur noch Danke sagen an dieses tolle Team, und mögen Sie mir noch lange erhalten bleiben. Ganz lieben Dank. Einen recht herzlichen Dank auch an alle, die einen tollen Job an der Rezeption machen. Ihre immer freundliche, hilfsbereite und gut gelaunte Art des Auftretens, schafft vom ersten Moment des betretens der Praxis ein positives Gefühl. Wie gesagt, einen herzlichen Dank dafür.

Die Terminvorschläge waren wirklich sehr unkompliziert, und man wurde von allen, vom Empfang bis zu den Zahnarzthelfer*innen und Zahnärzten, sehr freundlich empfangen. Ich habe großes Glück Frau Dr. Kezze als behandelnde Zahnärztin zu haben. Sie strahlt immer eine Fröhlichkeit aus, die einfach ansteckend wirkt. So fühlen sich selbst unangenehme Termine nur halb so schlimm an. Vielen Dank an das gesamte Team! 10 von 5 Sternen