Dr. med. dent. Tom Barthel

Ich habe heute mein Termin vergessen trotz das ich Zwischenprüfung hatte und soll mir jetzt einen neuen Zahnarzt suchen Sorry aber sowas von sinloss.

Mir wurde als Nicht Patientin direkt nach einem Anruf eine spontane Moeglichkeit gegeben, sich meinen Schmerz anzuschauen, und eine notwendige Wurzelentfernung war fuer mich im Anbetracht meiner Symptome voellig schmerzfrei. Leider fehlen mir aktuell doch die von mir angefragten Schmerztabletten, um einzuschlafen. Da wusste ich nicht, ob der Arzt generell nichts von Schmerztabletten haelt, oder ob er wirklich davon ausging, dass so eine ambulante Operation schmerzfrei verheilt, da er dies nur laechelnd ablehnte.

Bin schon öfters da gewesen in der Praxis. Mal mit mehr oder weniger gut Erfahrungen. Aber heute war ich überrascht wie freundlich alle waren. Kein Husch, husch wie manchmal. Wo man denken könnte man ist auf der Flucht oder so. Es wurde gebohrt und zuerst sogar eine Spritze 💉 verabreicht und gewartet ein weilchen. Ich habe nichts gespürt beim Bohren. Da ja die Betäubung wirkte. Ich war ganz entspannt gewesen. So muss es immer sein. Für die Schwester am Empfang und das Team vergebe ich heute 4 ⭐️.

Also ich bin ehrlich meine Frau war heute in der bereitschafts Zeit, in der Behandlung, wenn man einen Zahn ziehen tut sollte man schon 5 bis 10 Minuten warten bis die Betäubung wirken tut. Gerade bei Angst Patienten! Einmal Nie wieder , die Empfangs dame war mehr als freundlich. Das ist das einzige Positive was ich mit bekommen habe.

Als neuer Patient bekam ich gleich 8 Tage nach meinem Anruf einen Termin, an den ich 2 Tage vorher per SMS informiert wurde. Nach ein wenig Wartezeit kam ich auch zügig dran. Nach etwa 5 Minuten war mein Zahnproblem auch schon repariert. Etwas enttäuscht bin ich, dass die Ärztin nicht schnell über die anderen Zähne geschaut hat um nahende Probleme auszuschließen oder zu erkennen. Dafür gebe ich einen Stern Abzug. Der ganze Rest hat aber die 5 Sterne eigentlich verdient...