Dr. med. dent. Weixelbaum & Kollegen

Das Team am Empfang war sehr aufmerksam und hilfsbereit. Fr. Dr. Rammler und Team gehen auf Patienten ein - man fühlt sich sehr gut versorgt. Wirklich top 😍👍💯

Ich kam auf Empfehlung in diese Praxis und fühle mich sehr wohl. Die Atmosphäre ist sehr gut. Dr. Weixelbaum ist sehr kompetent und einfühlsam. Ich kann diese Praxis absolut empfehlen. Das ganze Team ist freundlich und sehr kompetent. Die Prxis ist sehr modern und ansprechend. Alle Arbeiten incl. Abrechnung und Labor werden im Haus ausgeführt

Ich bin voll und ganz von der gesamten Praxis überzeugt. Die Organisation stimmt, da alle Mitarbeitenden immer sehr freundlich zu mir waren, auf jede Terminanfrage, und wenn ich mal Verschieben musste, zuvorkommend reagiert haben und da die Wartezeiten für mich nie mehr als 10-20 Minuten gedauert haben. Sogar als ich mal spontan kommen musste, da ich mit Komplikationen zu kämpfen hatte, kam ich noch sehr zeitig dran und meine eigentliche behandelte Ärztin Fr. Dr. Rammler, die eigentlich für mein spontanes Vorbeikommen keine Zeit hatte, hat mich im System gesehen und gleich nach mir geschaut. Die fachliche Kompetenz stimmt und damit meine ich nicht nur das zahnärztliche, sondern auch das Wahrnehmen gewisser "Therapeutischer" und "Ökonomischer" Kompetenzen. Ich bin ein riesen Angsthase, was Eingriffe im Bereich Kopf betrifft, doch Fr. Dr. Rammler und Ihre Assistentinnen Fr. Pilz und Fr. Resl (ich hoffe ich hab niemanden vergessen) haben mir immer ein gutes Gefühl gegeben, v.a. bei meiner Weisheitszahnentfernung. Ich muss für die oberen Weisheitszähne nochmal ran, aber da mach ich mir bei dem Team keine Sorgen. Heute steht für mich wieder mal eine Prophylaxe an und auch die Kolleginnen aus dem Bereich, insbesondere Fr. Bassarek führt mit mir immer sehr angenehme Unterhaltungen sorgt für eine zügige und makellose Zanreinigung. Und als ich sogar mal ein privates Anliegen gehabt habe, für das ich vollstes Verständnis gehabt hätte, wenn die Praxis an einem Tag ohne viele Assistentinnen nein gesagt hätten. Waren alle hilfsbereit und interessiert. Bei sowas hätte ich zumindest einen genervten Dr. Weixelbaum erwartet, der so eine gut funktionierende Praxis wahrscheinlich mit strenger Hand führen muss, aber falsch gedacht. Er war ebenfalls super freundlich und hat sogar mitgeholfen. Die Interaktion lässt mich glauben und hoffen, dass die Praxis intern eine freundschaftlichen uns respektvollen Umgang hat. Dazu ist die Praxis natürlich auch gut zu erreichen und hatte für mich bisher immer einen Parkplatz.

Ich habe mich vom ersten Moment an richtig wohlgefühlt. Man kommt dran, ohne ewig warten zu müssen. Die Praxismödels und Hr. Weixelbaum sind sehr freundlich, was ich sehr schätze. Die Praxis ist super sauber und gut organisiert. Mit allen Behandlungen war ich bisher wirklich sehr zufrieden. Macht weiter so 🙂

Wir haben mit unserem Sohn in dieser Praxis leider eine äußerst enttäuschende Erfahrung gemacht. Während einer früheren Behandlung unter Narkose wurde er – noch im narkotisierten Zustand – in einen anderen Raum getragen. Als wir dieses Thema bei einem Folgetermin ruhig und offen ansprachen, wurde uns kurz darauf mitgeteilt, dass unser Sohn aufgrund eines angeblich „gestörten Vertrauensverhältnisses“ nicht weiter behandelt werden könne. Uns wurde anschließend nahegelegt, Rücksprache mit dem Anästhesisten zu halten. Nachdem wir dies getan hatten, erhielten wir eine Nachricht, dass wir zu einem bestimmten Termin zu einem Gespräch erscheinen sollen. Auf Nachfrage, ob an diesem Termin auch die Behandlung fortgesetzt werden könne, wurde uns nach erneuter interner Rücksprache mitgeteilt, dass die Praxis dies nun doch nicht möchte. Für uns wirkt dieser Umgang wenig verlässlich und nicht besonders professionell – insbesondere, wenn es um Kinder mit bereits bestehenden Zahnproblemen geht. Wir hatten uns eine transparente Kommunikation und eine klare Linie gewünscht, wurden aber mehrfach zurückgeworfen und letztlich ohne Behandlung stehen gelassen. Aufgrund unserer Erfahrungen können wir diese Praxis insbesondere für Kinder nicht empfehlen.