Delfident | Kinderzahnarzt Rostock Carolin Herzberg

NACHTRAG!!!! Ich bin verwundert darüber, dass man sich jetzt scheinbar an keinen Termin erinnern, bzw zuordnen kann, welcher angeblich verschoben wurde! Zumal ich montags noch angerufen habe, und wissen wollte ob der Termin, welcher über die App verschoben wurde, tatsächlich in die Akutsprechstunde vorverlegt wurde! Termin im April für Juli gebucht. Dann wurde der eigentliche Termin einfach in die Akutsprechstunde verlegt. Das erfolgte alles über die App, wo die Mail auch noch im Spam Ordner landet. Als Berufstätige Eltern, ist man auf langfristige geplante Termine angewiesen. Auf Nachfrage konnte man keine alternativen Termine anbieten.

Leider kam es nie zum eigentlichen Termin. Ich hatte mich gefreut, über Doctolib einen Termin nach 17:00 Uhr buchen zu können (ideal für Berufstätige). Zwei Wochen vorher wurde dieser jedoch ohne Angabe von Gründen per E-Mail storniert. Ein Ersatztermin wurde nicht angeboten. Die telefonische Erreichbarkeit ist ebenfalls enttäuschend: Man landet nur bei einem digitalen Assistenten, auf dessen Rückmeldung ich bis heute vergeblich warte. Sehr schade und wenig patientenorientiert.

Heute das erstemal da gewesen nach langem suchen endlich eine Ärztin gefunden die uns helfen kann ... Die Praxis ist super schön eingerichtet. Super Kinderfreundlich eine Wartezeit ohne Langeweile für die Kinder einfach Klasse. Ärztin und Schwestern super Nett. ..Kann ich nur weiterempfehlen 😊

Tolles Ambiente , sehr nettes Personal . Sind super zufrieden

Eine sehr schöne Praxis!! Sehr toller Bericht in der OZ!! Viel Erfolg und Glück!!