Zahnspangen Art – Praxis für Kieferorthopädie in Eltville

Wir waren mit zwei Kindern da, seit mittlerweile10 Jahren. Der Service und leider die Qualität haben mit den Jahren deutlich abgenommen. Im Moment sind wir gar nicht mehr zufrieden. Die Qualität der Retainer lässt bei beiden Kindern sehr zu wünschen übrig. Die Klebestellen halten ein paar Wochen. Da fragt man sich dich ob Retainer Gewinnmacherei sind. Nach Ablauf der zwei Jahre zahlt man für das Kleben übrigens 80 €!

Die Frau an der Rezeption ist unglaublich… extrem unfreundlich. Wegen einem kleinen Notfall von 5 Minuten, wird der Termin abgesagt und um eine Woche verschoben. Null Verständnis!

Zur fachlichen Kompetenz der Ärzte kann ich keine Auskunft geben, aber zum Umgang mit Patienten (Kindern!!) Im Dezember '24 da gewesen, im Januar die Unterlagen eingereicht, es hieß, Termine beginnen in sechs Monaten. Ende Juni angerufen, es würde noch dauern. Ende August angerufen, wir stehen auf der Warteliste, sollten uns aber noch ein paar Wochen gedulden. Jetzt ist Oktober!!!! Wir haben uns einen neuen KFO gesucht. Wenn man keine Kapazität hat, sollte man keine neuen Patienten aufnehmen

Katastrophale Praxis! Terminvergabe bei einem Notfall erst in einem Monat. Die Organisation lässt echt zu wünschen übrig!

Ihr habt ne Stunde Zeit dann wartet doch hier, warum denn die Zeit auch nicht sinnvoll nutzen. Und fürs Protokoll das passiert sehr oft und vor allem warte ich solange um eine Plastikschiene mir selbe einzusetzen und dann zu gehen. 1h warten 2min „Behandlung“