Zahnpraxis Elztal Dr. Imelda Zimmermann

Ich gehe schon sehr lange in diese Praxis und bin sehr zufrieden! Das Personal ist immer sehr freundlich und die Behandlung ausgezeichnet. Hervorzuheben ist der Umgang mit Kindern. Mein Sohn hatte schon immer Angst in Arztpraxen, aber hier macht er immer super mit, da das Personal so toll auf ihn eingeht!

Ich hatte heute einen Termin mit meinem zweijährigen Sohn. Als wir in die Praxis kamen war er bestens gelaunt. Wir wurden sehr schnell aufgerufen aber beim Betreten des Untersuchungszimmers hat er gezögert und wollte zuerst nicht rein. Eine Angestellte kam dann mit einer Kiste voll Spielsachen die sich die Kinder nach der Untersuchung raussuchen dürfen. Sie hielt meinem Sohn die Kiste direkt vor die Nase und meinte wortwörtlich:"Davon darfst du dir nach der Untersuchung was aussuchen, aber nur wenn du den Mund schön aufmachst und deine Zähne zählen lässt. Wenn nicht dann bekommst du nichts. Da sind wir ganz rabiat". Als er sich eine Ente rausnehmen wollte zog sie die Kiste weg und stellte sie in Sichtweite von ihm hin. Er hat sofort angefangen zu weinen und hatte natürlich nur noch diese Ente im Kopf. Weiterer Kommentar von der Angestellten als er so geschrien hat war noch:"Bitte passen sie mit seinen Schuhen auf dass sie das Leder auf dem Stuhl nicht beschädigen." Die Ärztin konnte ihn natürlich nicht untersuchen weil er die ganze Zeit geweint hat und den Mund nicht aufgemacht hat. Sie hat dann auch nichts weiter unternommen außer uns zu sagen dass wir ein anderes Mal kommen sollen wenn er besser gelaunt ist. Natürlich müssen Kinder lernen Dinge zu tun die sie nicht wollen aber beim ersten richtigen Zahnarztbesuch finde ich diese Methode nicht gerade pädagogisch wertvoll zumal er erst zwei Jahre alt geworden ist. Diese Methode funktioniert vielleicht bei einem sechsjährigen aber nicht bei so kleinen Kindern. Wichtiger wäre gewesen auf den Kleinen einzugehen statt ihm Sachen vor die Nase zu halten die er super findet um sie ihm danach wieder wegzunehmen. Ich werde mir für mich und meinen Sohn einen neuen Zahnarzt suchen, da ich zum einen enttäuscht war wie das heute gelaufen ist und zum anderen er bestimmt beim nächsten Mal mit keinem guten Gefühl in diese Praxis gehen würde. Sehr sehr schade da ich Frau Zimmermann beim letzten Mal wirklich sympathisch und kompetent fand.

Ich kann leider diese Zahnarztpraxis nicht empfehlen. Bei meinem Besuch wurde mir die Behandlung eines kariösen Zahns verweigert, den mein neuer Zahnarzt vorrangig behandelt hatte. Außerdem stellte ich fest, dass nicht alle beschädigten Zähne im Bericht für die Versicherung enthalten waren, was eine weitere Behandlung schwieriger machte. Insgesamt war ich enttäuscht über die Vorgehensweise dieser Praxis.

Sehr kompetentes Team, immer freundlich und hilfsbereit. Meine Zähne sind bei diesem Team in den besten Händen und das schon viele Jahre. Danke

Ein kompetentes Team und eine sehr gute und freundliche Behandlung. Vielen Dank an alle und danke an den Arzt. Ich wünsche Ihnen viel Erfolg und anhaltenden Erfolg