Frau Dr. med. dent. Claudia Pelzer

Seit dem Umzug irgendwie nicht mehr das selbe. Die Praxisräume sind wirklich schön geworden, allerdings hat die Qualität der Behandlungen extrem nachgelassen. Mitarbeiter nicht wirklich freundlich, Fr. Dr. selber nahm sich überhaupt keine Zeit, mir die Diagnose vernünftig zu erklären- geschweige denn mir vernünftig zu erklären, was ich jetzt tun soll. Allerdings war auch sie nicht sonderlich freundlich. Kenne ich eigentlich nicht so aus der Praxis, aber zukünftig gehe ich lieber zu einem anderen Zahnarzt, der mich nicht danach zuhause recherchieren lässt, was ich jetzt als nächstes tun muss.

Sehr gute Zahnärztin und ein super nettes Team. Ich als Angst Patientin kann diese Praxis nur empfehlen.

Gerade dort gewesen und nur beschuldigt mit Vorwürfen wurde wie ein kleines Kind beschimpft! habe mich sehr unwohl gefühlt. Seit Jahren bin ich, mit meinen beiden Kindern dort Patienten. Bin Alleinerziehende Mutter von zwei Kindern. Arbeite Vollzeit und beide schulpflichtige Kinder. Somit bekamen wir genediger Weise Termine nach der Arbeit bzw. nach der Schule. Es kam mal vor wo wir die Termine nicht wahrnehmen konnten und absagen mussten. So wie heute wollte ich unsere Termine halbe Stunde vorher absagen aber AB sagte außerhalb der Telefon Sprechstunde , dann wollte ich dahin aber musste feststellen dass die Praxis umgezogen ist bin dann persönlich hingefahren. Da muss man doch nicht behaupten „sie bekommen zur Luxuszeiten Termine die sie dann beliebig absagen. Oder beliebig nicht kommen sie wissen doch viel früher dass sie zu den Terminen nicht kommen können paar Tage vorher hätten sie absagen können“ ich fange meine Woche nicht damit an meinen Terminkalender zu gucken wo ich wann einen Termin habe und ob ich die wahrnehmen kann oder nicht. Als Alleinerziehende mit zwei Kinder und selber MFA mit gleichen Arbeitszeiten. Unsere Patienten können öfters Termine nicht absagen sogar und die werden von uns nicht an gemacht und klein gemacht angeschrien oder müssen von Arzt oder Helferin nicht hören das ist sch..!!! Ich weiß wo ich mit meinen Kindern nicht mehr hingehe mein Sohn weint immer noch und hatte Angst weil wir angeschnautzt wurden. Vielleicht ist nach der Umzug ja neue Regelung und keine Patienten mehr nötig.

Ich möchte auch einen Kommentar hinterlassen. War mit 4 Töchtern zum ersten Mal in dieser Praxis. Ich bin so glücklich . So eine Einstellung habe ich noch nie erlebt. Sehr hilfsbereites Personal. Arzt und Assistent sind Profis. Sie gehen sehr aufmerksam auf jeden Patienten ein. Ich empfehle diese Praxis jedem. Vielen Dank für Ihre Arbeit.

Schöne Praxis, sehr gute Termingestaltung, kaum Wartezeiten, Platz für Notfälle. Freundliches Personal. Frau Dr. Pelzer ist sehr nett, kompetent und kann sehr gut mit Angstpatienten umgehen. Rundum m,für mich und meine Familie die Zahnarztpraxis der ersten Wahl.