Zahnarztpraxis Maier & Maier

Ich habe selten eine so einfühlsame und professionelle Zahnarztpraxis erlebt. Vom ersten Moment an fühlt man sich gut aufgehoben. Das gesamte Team nimmt sich wirklich Zeit, hört aufmerksam zu und geht besonders behutsam auf Angstpatienten ein. Gerade wenn man mit einem mulmigen Gefühl zum Zahnarzt geht, macht das hier einen riesigen Unterschied. Alles wird verständlich erklärt, ohne Druck oder Hektik, und man merkt sofort, dass das Wohl der Patienten im Mittelpunkt steht. Eine Praxis, die ich uneingeschränkt weiterempfehlen kann – vor allem für alle, die sonst eher ungern zum Zahnarzt gehen.

Aufgrund schlechter Erfahrungen in der Vergangenheit hatte ich mich zur Angstpatientin entwickelt. Nachdem ich in diese Praxis gewechselt habe, kann ich nach einigen Jahren nun völlig entspannt zum Termin gehen. Man wird nicht nur äußerst freundlich und zuvorkommend vom Personal behandelt, auch Herr Meier ist sehr einfühlsam und rücksichtsvoll und dabei in allem sorgfältig und kompetent. Ich kann diese Praxis nur wärmstens weiterempfehlen.

Ichh möchte ein besonderes Lob an den Azubi bei Zahnarzt Maier & Maier aussprechen. Er arbeitet unglaublich freundlich, aufmerksam und professionell. Man merkt sofort, dass er Spaß an seinem Beruf hat und sich Mühe gibt, den Patienten den Besuch so angenehm wie möglich zu machen. Seine ruhige Art, sein respektvoller Umgang und sein sicheres Auftreten schaffen sofort Vertrauen. Er erklärt jeden Schritt verständlich und sorgt dafür, dass man sich gut aufgehoben fühlt. Für einen Auszubildenden zeigt er bereits ein beeindruckendes Maß an Kompetenz und Verantwortungsbewusstsein.

Ich habe die Praxis auf Empfehlung besucht, war jedoch leider enttäuscht. Obwohl ich keine Beschwerden hatte, wurde mir geraten, eine ältere Füllung zu erneuern – was grundsätzlich nachvollziehbar ist. Nach zwei Behandlungen war das Ergebnis jedoch nicht zufriedenstellend, und zusätzlich habe ich nun Schmerzen an einem benachbarten Zahn, der zuvor unauffällig war. Seit zwei Tagen warte ich auf einen Rückruf der Praxis – bislang leider ohne Reaktion. Insgesamt keine gute Erfahrung. Ich werde diese Praxis nicht noch einmal aufsuchen und lasse meine Zähne dort definitiv nicht mehr behandeln.

Sehr negative Erfahrung Wir suchten die Klinik wegen starker Schmerzen im Zahnfleisch unseres Kindes auf – es handelte sich um einen akuten Fall, der dringend behandelt werden musste. Uns wurde die Behandlung jedoch verweigert, nur weil wir kein Deutsch sprechen. Das ist absolut empörend. Am Empfang wurden wir von einer äußerst unfreundlichen jungen Frau empfangen, deren Verhalten alles andere als professionell war. Muss man wirklich die deutsche Sprache beherrschen, damit einem Kind mit akuten Schmerzen geholfen wird? Es geht hier um Gesundheit und einen Notfall – und uns wurde ohne Mitgefühl oder Hilfsbereitschaft abgesagt. So ein Verhalten ist im medizinischen Bereich vollkommen inakzeptabel. Besonders wenn es um Kinder geht. Von dieser Klinik bleibt bei uns nur ein äußerst negativer Eindruck. Mit so einer Haltung und solchem Personal hat man im Gesundheitswesen nichts zu suchen.