zahnarzt

Sehr geehrter Herr Dr. v. Auer, ich hatte heute einen Termin in Ihrer neuen Praxis, auf den ich mich schon längere Zeit gefreut hatte. Leider kam es zu einer für mich unangenehmen Begegnung mit der Rezeption, sodass ich mich nicht mehr wohlgefühlt habe und den Termin nicht wahrgenommen habe. Es war eine Blockadehaltung, die Fehler am Platz war. Aus diesem Grund erschien es mir auch nicht sinnvoll, einen neuen Termin zu vereinbaren, bis ich das mal gesagt habe. Ich bedaure diese Entwicklung sehr, da ich mich in Ihrer bisherigen Praxis stets gut aufgehoben gefühlt habe und dort sehr zufrieden war. Ich möchte Ihnen dieses Feedback geben, da mir ein freundlicher und patientenorientierter Umgang wichtig ist.

Sehr nettes Team und fürsorgliche Untersuchung mit guter Erklärung der "Sachlage" und weiterem Vorgehen. Fühle mich dort super aufgehoben.