Zahnarzt Werner Klöpel, Zahnmedizin und Zahntechnik Heitersheim

Fachlich überzeugend. Freundlichkeit ausbaufähig. Nach Reklamation einer für mich an drei Punkten nicht nachvollziehbaren Rechnung wurde ich gebeten, von zukünftigen Terminanfragen abzusehen.

Bin seit langen Jahren Patient hier und durfte in dieser Zeit das gesamte Spektrum an zahnmedizinischen Notwendigkeiten erleben. Dr.Klöpel und sein Team sind spitze und absolut empfehlenswert, er hat mir wirklich die Angst genommen und ich gehe mittlerweile sehr gerne zum Zahnarzt (zu ihm). Qualitativ bin ich ebenso begeistert, ... wenn nach über 30 Jahren die erste Überarbeitung eine seiner erstellten Kronen anfällt so ist das schon beachtlich gut! Vielen Dank und bitte so weiter machen! 👍👍👍👍👍

Sehr unsympathischer Zahnarzt – keine Empfehlung! Dr. Klöppel ist mir persönlich sehr unsympathisch. Er geht weder auf individuelle Wünsche noch auf Fragen seiner Patienten ein – alles wirkt abgefertigt und unfreundlich. Besonders ärgerlich: Termine, die man frühzeitig absagt (in meinem Fall sogar per E-Mail wegen Krankheit), werden trotzdem in Rechnung gestellt, als hätte man sie einfach verpasst. Anstatt Verständnis zu zeigen, wird stur auf Zahlung bestanden. Für mich absolut kundenunfreundlich und nicht nachvollziehbar. Außerdem hat man den Eindruck, dass in dieser Praxis versucht wird, an jeder erdenklichen Stelle noch Geld aus den Patienten zu ziehen. Kein Entgegenkommen, keine Wertschätzung – einfach nur enttäuschend. Ich kann diese Praxis nicht empfehlen und werde definitiv nicht mehr dorthin gehen.

Also was hier teilweise berichtet wird, kann ich nicht nachvollziehen. Ich bin jetzt seit 5 Jahren bei Dr. Klöppel und sehr zufrieden! Termine bekomme ich schnell, das Praxispersonal ist sehr nett und man fühlt sich wohl. Dr. Klöppel weis genau was er zu tun hat und wenn ich eine Frage habe, wird diese auch informell beantwortet. Mit meinen Abrechnungen und Kostenvoranschlägen war immer alles gut. Durch den Einsatz von Frau Klöppel habe ich eine z.B. eine zusätzliche Behandlung von der Kk bekommen. Großes Lob an die Praxis.

Meine ganze Familie und ich sind seit Jahren in dieser Praxis. Die Mitarbeiterinnen sind super nett und immer freundlich. Herr Klöpel leistet tolle Arbeit. Nachdem ich jahrelange Zahnprobleme hatte war er der erste der es nun in den Griff bekommen hat. Meinen Kindern wird immer alles gut erklärt und nach anderen Zahnärzten haben sie nun endlich keine Angst mehr vor dem Zahnarzt.