Zahnarztpraxis Dr. Robert Neubrand

Zahnarztpraxis = Wellnesspraxis! Meine 49ig jährige Erfahrung: Dr. Neubrand ist hervorragend in Betäubungsspritzen setzen, je nach Erfordernis, welche man kaum wahrnimmt. Dazu im Vorgehen von erklären bis zur Durchführung, sehr emphatisch! Er nimmt sich Zeit für die Patienten sofern möglich. Dazu sehr gut organisiert als echte Terminpraxis die auch so gelebt wird. Praktisch keine Wartezeit, sofern man pünktlich ist. Das gesamte Team dazu an Zahnmedizinischen Fachangestellten (Flying Angels) ;-), ist kongruent, zuvorkommend immer professionell und freundlichst, sehr stimmig mit einem gesunden geeinsamen "Spirit" (Teamgeist). Der Patient ist wahrgenommener Kunde und kein störender Faktor der abgefertigt und durchgeschoben werden muss. Vom Workload der Anzahl der Patienten die in der täglichen Pipeline ankommen, davon spürt der Patient nichts davon. Sehr gut organisiert! Auch sehr moderne Ausstattung und digitalisiert, vernetzt z.b. Röntgenbilder zu Behandlungsräumen, auch klimatisierte Räume. An dieser Praxis könnten sich viele Andere Praxen - nicht nur Zahnarztpraxen, auch viele mehr anderer Branchen ein echtes Beispiel nehmen zur Organisation!

Ich komme extra von der Schweiz, in diese Praxis. Dr. Neubrand hat mir meine Horrorangst genommen. Er und sein Team sind so einfühlsam und in der Praxis ist so ein Ruhepol, schon wenn man rein kommt.

Ich wurde vom ganzen Team sehr gut betreut. Alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind stets sehr freundlich und einfühlsam. Die Beratung für Zahnersatz durch Dr. Rugozni war kompetent und das Ergebnis für mich sehr positiv. Ich kann die gesamte Zahnarztpraxis nur wärmstens weiterempfehlen.

ACHTUNG!! Die negativen Rezessionen wurden alle gelöscht. Ich selbst habe vor knapp über 2 Jahren sehr schlechte Erfahrungen machen müssen an denen ich noch heute „ arbeiten „ muss. Bis auf Frau Schulz alle sehr unfreundlich, teilweise Hochnäsig! 10.07.2024 Aufgrund von mehreren Anfragen an mich, folgender Nachtrag: Anfangs waren alle sehr freundlich, bis auf Frau N.A., diese Dame ist, meiner Meinung nach, sehr von sich eingenommen. Die Freundlichkeit hielt aber nicht lange, ich war immer beim Namensgeber der Praxis in Behandlung. Dieser machte aber einen für mich, sehr schmerzhaften, langwierigen und auch teuren Fehler. Im Moment des Geschehens wusste ich gar nicht was los war, da er immer wieder vor sich hingesprochen hat. Ein paar Tage später, es war Sonntag, musste ich, vor lauter Schmerzen zum Notdienst, da wurde mir dann gesagt was passiert ist. Das alles war, wie oben schon geschrieben, mit sehr viel Schmerzen verbunden, von den Behandlungen und Kosten im Nachhinein mal abgesehen.

Ich habe vor wenigen Monaten die Praxis gewechselt und bin bei Dr.Neubrand und seinem Team sehr zufrieden. Es ist ein sehr nettes Team und der Arzt macht einen super Job. Meine Frau ist ebenfalls in der Praxis und kann nichts negatives berichten. Tolles Team und super Arbeit! :-) Das sagt man zwar in diesem Bereich nicht gerne aber: Bis zum nächsten mal 😁🫠.