Zahnärzte Hayen und Keno Iggena

Ich war zum Notdienst am Wochenende dort. Obwohl die Praxis sehr voll war und die Sprechstunde eigentlich schon zu Ende war, hat sich der Arzt sehr viel Zeit gelassen, mir zugehört und mir kompetent geholfen. Sowohl der Arzt als auch das Praxisteam waren sehr nett und zuvorkommend. Ich kann die Praxis nur weiterempfehlen!

Natürlich fing der Urlaub mit mega Zahnschmerzen an.. Da ich keinen erreicht habe, und vorher schon gefühlt 15 Zahnärzte angerufen habe, bin ich einfach hingefahren. Nettes Personal, konnte zum Glück bleiben und mir wurde super geholfen 🥰 danke noch Mal dafür, ihr habt meinen Urlaub, Zahntechnisch, gerettet 😊

Sehr gute Zahnärzte, sowohl Vater als auch Sohn. Fachlich einwandfrei und vor allem wird hier nicht versucht, einem irgendwelche Sonderleistungen aufzudrängen. Nettes, freundliches und kompetentes Praxisteam. Das Wartezimmer ist nie überfüllt, Wartezeiten deshalb immer recht kurz. Erreichbarkeit ist ebenfalls gut, ich konnte bislang immer jemanden telefonisch erreichen. Die Praxis ist ebenerdig.

Als Notfallpatientin (Kassenpatientin) im Urlaub einen guten Zahnarzt zu finden ist bekanntermaßen sehr schwer. In der Zahnarztpraxis von Herrn Dr. Iggena wurde ich heute sehr freundlich und empathisch aufgenommen und nach einer kurzen Wartezeit auch direkt behandelt. Beim Praxispersonal und Herrn Dr. Iggena möchte ich mich herzlich bedanken und kann die Praxis aufgrund meiner Erfahrungen nur weiterempfehlen.

Mit akuten Schmerzen von einer Empfangsdame wieder weggeschickt. Auch mit Wartezeit keine Behandlung möglich. Ich solle es wo anders versuchen. Behandlung verweigert, Beschwerde bei Kassenärztlicher Vereinigung meinerseits folgt. *Edit* Ich mache mir über vieles Gedanken und ich habe auch für sehr viele Situationen Verständnis (auch im Urlaub). Aber ohne Angabe von Gründen, (außer: es geht nicht, wir haben viel zu tun, bitte versuchen Sie es wo anders) jemanden der vor Schmerzen die Wände hochgeht wegzuschicken und die Behandlung zu verweigern, dafür habe ich nicht das geringste Verständnis. Da mache ich mir vor allem Gedanken was falsch läuft wenn man mit akuten Schmerzen im Praxisbetrieb mit etwas Wartezeit nicht dazwischen kommen kann. Es gibt ja schließlich nicht nur Notfälle im Praxisalltag. Aber da will ich hier jetzt nicht spekulieren.