Nachdem ich nun den direkten Vergleich mit einer anderen Praxis habe, werde ich diese Praxis nicht mehr besuchen.
Von Anfang an hatte ich den Eindruck, dass in dieser Praxis ein hoher Patientendurchlauf im Vordergrund steht.
Die zahnärztlichen Kontrollen wirkten auf mich häufig eher oberflächlich. Mir wurde wiederholt mitgeteilt, dass alles in Ordnung sei, ohne dass ich das Gefühl hatte, dass meine Zähne besonders gründlich untersucht wurden.
Die Zahnreinigung kostete 95€. Zudem hatte ich wiederholt den Eindruck, dass kostenpflichtige Zusatzleistungen stark beworben wurden. Die Behandlungen dauerten nach meiner Erfahrung meist nur etwa 15 bis 20 Minuten. Da ich unter einer chronischen Zahnfleischentzündung leide, hätte ich mir eine deutlich gründlichere Durchführung gewünscht.
Stattdessen wurde mir beispielsweise eine Zahnaufhellung empfohlen. Zudem sollte bereits die Beratung kostenpflichtig sein, falls man sich letztendlich gegen die Behandlung entscheidet.
In letzter Zeit kam es außerdem zu organisatorischen Problemen. Termine waren häufig erst mit längerer Wartezeit verfügbar. Ein Termin musste aufgrund einer Erkrankung der Ärztin verschoben werden. Bei der Neuvereinbarung kam es offenbar zu einem Missverständnis zwischen dem mir genannten und dem im System eingetragenen Termin, wodurch ich den Termin verpasste.
Als ich einen Termin zur Zahnreinigung aus beruflichen Gründen verschieben musste, wurde mir mitgeteilt, dass bis einschließlich August keine freien Termine verfügbar seien. Ein Ersatztermin wurde mir daher nicht angeboten.
Dies war letztlich der Anlass für mich, die Zahnreinigung in einer anderen Praxis durchführen zu lassen. Dort erhielt ich innerhalb von zwei Tagen einen Termin. Die Behandlung dauerte rund 60 Minuten, es erfolgte zusätzlich eine Kontrolle durch einen Zahnarzt und aufgrund eines möglichen Kariesverdachts wurde direkt ein Termin für ein Röntgenbild vereinbart. Insgesamt hatte ich dort den Eindruck einer deutlich gründlicheren Untersuchung und Behandlung.
Positiv hervorheben möchte ich, dass die behandelnden Ärzte stets freundlich waren.
M
Martina Kurpick
09. June 2026
Katarzyna Fajbusiewicz - kompetente und liebe junge Ärztin, die sich immer viel Zeit nimmt und alles erklärt, nimmt mir als sehr nervöse Patientin jedesmal die Angst.
Ich fühle mich wohl und gut aufgehoben. Kann die Praxis nur empfehlen, alles neu und modern, das Praxisteam ist nett und hilfsbereit.
Frau Fajbusiewicz ist motiviert und immer gut gelaunt. Sie erklärt vorbildlich, kann tolle Spritzen setzen die gar nicht weh tun. Behandlungen laufen immer wie geplant ab und sind schmerzfrei.
Inzwischen gehe ich auch zu den Kontrollterminen ohne 'Magenschmerzen'
Sehr nett und sehr einfühlsam, geht mit klaren Sätzen vor und konnte gut auf meinen Sohn eingehen. Ihm wurde das erste Mal ein Zahn gezogen (9) und mein Sohn hatte keine Angst und hat sich sogar die Spritze geben lassen. Bin sehr zufrieden und ich gehe seit dem auch dort hin.
G
Georgiana-Lorena Dănilă
15. May 2026
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Implantatbehandlung bei Dr. med. dent. Boris Francki.
Die neuen Zähne sehen sehr natürlich aus, sitzen perfekt und ich fühle mich damit wirklich wohl. Das Implantat ist erfolgreich eingeheilt und ich hatte nach dem Eingriff keinerlei Schmerzen.
Besonders hervorheben möchte ich die freundliche, ruhige und aufmerksame Art von Dr. Francki. Ich habe mich jederzeit ernst genommen und sehr gut betreut gefühlt. Während der Behandlung habe ich kaum gespürt, dass gearbeitet wurde – wirklich eine sehr professionelle, präzise und einfühlsame Arbeit.
Auch das gesamte Team war jederzeit freundlich, hilfsbereit und angenehm. Vielen Dank für das schöne Ergebnis und die tolle Betreuung!
A
Abdallah Dalal
08. April 2026
Ich hatte eine sehr positive Erfahrung in dieser Zahnarztpraxis. Die Zahnärztin, Katarzyna Fajbusiewicz, war während meines gesamten Besuchs äußerst höflich, freundlich und sehr professionell. Sie und ihre Assistentin haben eine angenehme und entspannte Atmosphäre geschaffen, sodass ich mich sofort wohlgefühlt habe.
Besonders hervorzuheben ist, wie klar und verständlich Dr. Fajbusiewicz alles erklärt hat. Sie hat sich Zeit genommen, alle Details auf professionelle und medizinisch fundierte Weise zu erläutern, sodass ich meine Situation und die empfohlene Behandlung vollständig verstehen konnte.
Auch die Assistentin war sehr höflich, stets lächelnd und hat alle Abläufe äußerst sorgfältig und hygienisch einwandfrei durchgeführt.
Während der Abwesenheit von Dr. Fajbusiewicz hatte ich zudem einen Termin bei einer anderen Ärztin, Dr. Doneva, die ebenfalls sehr kompetent und freundlich war.
Insgesamt hatte ich das Gefühl, in sehr guten und fürsorglichen Händen zu sein. Ich kann diese Praxis definitiv weiterempfehlen.