Frau Dipl.-Stom. Silke Freitag

Absolut kompetent im Umgang mit Patienten, die Angst haben. Erklärt immer, was notwendig ist aber besser wäre.Ich als Patient habe immer Wahlrecht. Niemals von oben herab ist sie fast liebevoll, aber auch sehr humorvoll- das schätze ich! Ich habe mich von der ersten Sekunde an wohlgefühlt. Alle im Team sind ein Team, sehr angenehm. Alles Gute für die Zukunft!

Leider nicht mehr zu empfehlen, jedenfalls nicht für Angstpatienten!!! Ich habe mir erlaubt, einfach in die Praxis zu gehen, ohne Termin, um ein paar Fragen zu stellen und letztendlich einen Termin zu vereinbaren. Und ich war weder fordernd noch unfreundlich. Doch die Frau an der Anmeldung schüttete mich mit Vorwürfen förmlich zu. Ich müsse regelmäßig zum Zahnarzt gehen.... Da hätte ich nun das Problem...ja, wenn ich nicht diese (leider) übermäßige Angst hätte, würde ich ja regelmäßig zur Untersuchung gehen! Als ich sie darauf aufmerksam machte, dass es nicht gerade emphatisch sei, mir als Phobie Patientin so abweisend zu begegnen, fühlte sie sich persönlich angegriffen. Die Ärztin kam sogar ob der Diskussion aus dem Sprechzimmer, um zu schauen, was los ist. Nie, niemals wieder werde ich diese Praxis betreten! Zumal ich bei meinem ersten Besuch dort so ganz anders behandelt wurde und begeistert über das Verständnis, welches mir damals entgegen gebracht wurde, war. Jetzt ist es gegenteilig, man wird förmlich abserviert. Furchtbares Erlebnis, der heutige Besuch dort. Wenn man in dieser Praxis auf zugegebenermaßen etwas anstrengende Angstpatienten keinen Bock hat, sollte das auch genau so kommuniziert werden. Dann geht man dort eben nicht hin!!! Die Bewertungen, welche die Praxis als so super schildern sind für mich nicht nachvollziehbar. Noch nie bin ich so dermaßen herablassend behandelt worden. Nachtrag: Ist die Rezension des "Daniel van Damme " tatsächlich echt?😀 Bezüglich der Antwort: Nun ja, mich jetzt noch der Lüge/bzw. eines Fehlverhaltens zu bezichtigen, ist schon ein starkes Stück! Wobei ich genau mit so einer Reaktion gerechnet habe, ihre Antwort auf meine Rezension entspricht dem Eindruck meines letzten Besuches bei ihnen. Ich bin zu ihnen gekommen, weil ich über das Wochenende Schmerzen entwickelt hatte! Eine Zahnarzt Praxis, in welcher ich als Patientin registriert bin, sollte mir, so dachte ich, helfen können. Stattdessen wurde mir gesagt, ich könne nicht "einfach so" herein spazieren, es wäre eine reine Terminpraxis - man hat mir schlichtweg die Behandlung verweigert. Termine gäbe es erst zum Ende des Jahres. Wäre ja nicht das Problem gewesen, wenn die Frau an der Anmeldung nicht so übergriffig und unfreundlich gewesen wäre, und mir zumindest eine Alternative aufgezeigt hätte. Röntgen, Antibiotika z. B., Anruf in einer anderen Praxis...irgendwas. Ich denke tatsächlich darüber nach, diesen Vorgang an die zuständigen Behörden zu melden. Meine Krankenkasse werde ich auf jeden Fall informieren. Die Schmerzen habe ich übrigens immer noch und nehme Schmerzmittel dagegen ein. Meine Zahnarzt Phobie hat sich durch den Besuch bei ihnen nicht wirklich gebessert! Danke für NICHTS!

Endlich habe ich die Ärztin gefunden wo ich mich gut aufgehoben fühle. Sehr nett und freundlich, immer sehr gute Beratung und Hilfe in allen Fragen rund um MEIN Wohlbefinden, denn auch ich bin immer ziemlich ängstlich wenn ich zum Zahnarzt muss. Sieht vielleicht nicht so aus nach außen, ist aber so. Schade das Frau Freitag nun zum Ende des Jahres in den wohlverdienten Ruhestand geht. Wieder jemanden zu finden den man voll vertrauen kann wird schwierig werden. Dafür möchte ich mich ganz herzlich bedanken.

Nachdem ich nun schon jahrelang so kompetent und freundlich von Frau Freitag behandelt wurde, möchte ich mich auf diesem Wege bei ihr und dem gesamten Praxisteam bedanken. Ich bin ein ziemlicher Angsthase, aber Frau Freitags humorvolle und entspannte Art hat mir immer sehr geholfen. Es wurde stets eine Möglichkeit gefunden, kurzfristig zu helfen und das trotz großem Patientenaufkommen. Dafür nochmals herzlichen Dank und noch viele Jahre Schaffenskraft.8

Frau Freitag ist eine unglaublich kompetente und einfühlsame Zahnärztin. Schon beim ersten Besuch habe ich mich in ihrer Praxis sehr wohlgefühlt. Sie nimmt sich viel Zeit, um alles genau zu erklären, und geht auf die individuellen Bedürfnisse ihrer Patienten ein. Die Behandlung war professionell und schmerzfrei, und ihr Team ist ebenfalls freundlich und hilfsbereit. Ich kann Frau Freitag jedem empfehlen, der eine Zahnärztin sucht, die sowohl fachlich überzeugt als auch menschlich auf Augenhöhe agiert.