Dr. Marcus-Gregor Pallasch und Zä. Susanne Schminke

Ich bin Angstpatientin und hatte immer Panik bei geplanten Zahnarztterminen. Seit ich bei Dr.Pallasch bin, gehe ich freiwillig und ohne Angst zum Zahnarzt. Und wir haben zusammen schon einiges durch, bis er meinen vernachlässigten Zahnstatus auf Vordermann gebracht hatte.

Man hat mir bei akuten Schmerzen schnell einen Termin zugesagt, leider war sie behandelnde Ärztin zu ihrer Assistentin sehr schroff und vergriff sich stellenweise im Ton. Das gleiche auch zu mir als Patientin. Ich kann verstehen das so Ängste vor Zahnärzten entstehen, wenn Ärzte so mit ihren Patienten umgehen. Leider muss ich sagen das ich vor dieser Praxis in Zukunft einen Bogen machen werde. Sehr schade.

Dr. Pallasch ist ein sehr guter Mensch und ein hervorragender Zahnarzt. Er gehört wirklich zu den Besten auf seinem Gebiet. Ich bin mit vielen verschiedenen Zahnproblemen zu ihm gegangen und war immer sehr zufrieden mit seiner Behandlung. Auch sein Team ist sehr hilfsbereit und freundlich. Aus diesem Grund kann ich ihn nur jedem empfehlen.

Zwei Sterne und zwar der erste für die nette Helferin an der Anmeldung und am Stuhl. Der andere dafür dass ich direkt kommen konnte mit meinen Schmerzen weil meine Ärztin in Urlaub war. Die behandelnde Zahnärztin wirkte grob, unfreundlich und ungeduldig. Ja ich habe Verständnis dass ich als Zwischenfall reingeschoben wurde und dadurch der Terminplan etwas strammer wird aber DAS geht garnicht! Wäre ich nicht so überaus unempfindlich mit meinem Würgereiz hätte so mancher Patient durch die forsche Art der Dame sicherlich den Mageninhalt während der Behandlung entleert. Und das ich nach der Behandliung erstmal ein paar Minuten im Auto weinen musste, ist mir auch nochnicht passiert. Und das lag nichtmehr an den Schmerzen (ich war gut betäubt) sondern der Art wie ich mich dort gefühlt habe. NIE WiEDER! Ein gewisses Maß an Geduld und Emphatie sollte man als Zahnarzt mitbringen. Schließlich ist für den Großteil der Patienten und gerade Schmerzpatienten der Gang zum Zahnarzt kein Vergnügen.

Seit meiner Kindheit bin ich Patientin bei Dr. Pallasch und ich könnte mir keinen besseren Zahnarzt wünschen. Der Praxisablauf ist optimal organisiert, so dass es, wenn überhaupt, nur zu geringen Wartezeiten kommt. Sowohl Arzt als auch Angestellte sind immer freundlich, zuvorkommend und gut gelaunt. Die Behandlung wird immer am Patienten und seinen Wünschen ausgerichtet. Eine Terminvereinbarung ist völlig unproblematisch und zeitnah möglich. Zufriedener könnte ich nicht sein.