Zahnarztpraxis André Händschke

Wie es manchmal so ist, meine Zahnärztin ist im Urlaub und ich bekomme ziemlich schlimme Zahnschmerzen. Also bin ich zum Vertretungs-Arzt, wurde dort sehr freundlich aufgenommen und sofort behandelt. Ich hab mich in der Praxis sehr wohl gefühlt und möchte mich ganz herzlich bei den Schwestern und Dr.Händschke bedanken!

Ich möchte hier meine lange Leidensgeschichte mit der Zahnarztpraxis Häntschke auch anderen bekannt machen. Ich wurde mitten in einer Wurzelbehandlung aus der Praxis geworfen. Fast genau vor 2 Jahren hatte mir Frau Dr. Häntschke eine Brücke angefertigt und eingesetzt, die während dieser Zeit immer eine tickende Zeitbombe in meinem Mund war. 1 - 2 mal im Jahr bekam ich Schmerzen und hatte dort einen dauerhaften Abszess. Die Schmerzen vergingen wieder und so wollte ich nicht weiter nerven. Das lief so bis zum 3. Dez. 2025, wo die Schmerzen wieder kamen, unerträglich wurden und meine ganze Gesichtshälfte anschwoll. Ich wurde auch am nächsten Tag gleich dran genommen und Herr Häntschke bohrte die Brücke an 2 Stellen auf. Ich nahm 1 Woche lang Antibiotikum, wurde krank geschrieben, bekam einen Termin zur Weiterbehandlung am 5. Dez. und die Schmerzen und die Schwellungen vergingen langsam. Am 4.12.25 rief mich die Schwester an und sagte den anstehenden Termin telefonisch ab, da Herr Häntschke krank ist. Und Nein, auch Frau Häntschke hat keine Zeit für mich für die weitere Behandlung des vereiterten Zahnes (obwohl es mal ihre Brücke war). Herr Häntschke ließ sich auch für den Rest des Jahres nicht mehr blicken und ich klapperte verschiedene Notdienste ab und ging mit einer aufgebohrten Brücke in die Feiertage. Das Essen ist eine Qual, da ich nun schon wochenlang nur einseitig kauen kann. Ich nahm mir fürs neue Jahr vor, mich sofort um das Problem zu kümmern. Als ich am Montag, den 5. Jan. 26, ca. 7 mal in der Praxis anrief wegen eines neuen Behandlungstermins, nahm niemand ab. Am Dienstag rief mein Mann an und da ging plötzlich eine Schwester dran. Also hatten die "netten" Schwestern dort absichtlich meine Nummer geblockt. Sie sagte mir auch, dass ich kein Recht auf eine Weiterbehandlung hätte, da sie mich aus der Patientendatei entfernt haben, weil ich in 2025 nicht dort war. Aber ich war doch am 3.12.25 dort gewesen. - Das zählt nicht, war nur eine Schmerzbehandlung. Sie nehmen keine neuen Patienten auf. Und ich hätte doch auch gesagt, bei einem neuen Zahnarzt zu sein. - Bin ich nicht, denn sonst wäre ich ja zu dem gegangen. Ich hatte ihr mehrfach gesagt, dass SIE mein Zahnarzt sind. Darauf knallte sie den Hörer auf. Ich war danach wie vor den Kopf geschlagen über diese Gemeinheiten. Als Kassenpatient hat man keine Handhabe, sich dagegen zu wehren oder Beistand zu bekommen, außer in diesem Google Forum. Ich leide nochimmer (Mitte Jan.26) unter der fehlenden Wurzelbehandlung und kann schlecht kauen, da ich immer noch keinen Zahnarzt gefunden habe.

Ich bin sicherlich keine einfache Patientin...durch meine früheren Erfahrungen und Ängste. Durch Umzug und Schließung meiner vorherigen Zahnarztpraxis, musste ich mir eine neue Praxis suchen. In meinem jetztigen Wohnort wurden keine neuen Patienten angenommen und suchte ich auswärts weiter und fand in Frankfurt/ Oder, Frau Sandra Händschke. Ich bin mit ihr und ihrem Team sehr zufrieden . Danke.

Ein Zahnarzt der mit sogar hilft, wenn er Urlaub hat. Tolles Team immer ! Ich kann Hr.+ Fr, Händschke aus voller Überzeugung nur loben ! Man wird immer Freundlich empfangen und mit einen Lächeln begegnet. Auch habe ich mitbekommen, dass sich um alle Patienten genauso gekümmert wird. Auch Bsp. Vorbereitungen bei Heil u. Kostenpläne etc. wird man nicht alleine im regen stehen gelassen. Da können sich andere Praxen und besonders deren Schwestern noch etwas abkucken. !

Riesengroßes Dankeschön Als Schmerzpatient auf einen Freitagmorgen wurde meine Mama prompt behandelt obwohl die Praxis viele eigene Patienten hatte.. Ihr Zahnarzt hatte leider zu..Super freundliches Personal und super nette Zahnärztin.Ihr wurde schnell geholfen und alles super erklärt. Dankeschön Super freundliches Pesonal und Zahnärztin. Ihr wurde gleich geholfen und alles super erklärt. Wenn Sie den Zahnarzt wechseln würde den gerne dahin. Mann fühlt sich da sehr wohl.