MVZ Dr. Derin, Boulaaouin Zahnärzte

Ich bin absolut begeistert von dieser Zahnarztpraxis! Vom ersten Moment an fühlt man sich hier bestens aufgehoben. Das gesamte Team ist unglaublich freundlich, professionell und nimmt sich viel Zeit für die Patienten. Die Behandlung war absolut schmerzfrei und wurde sehr einfühlsam erklärt – man merkt sofort, dass hier mit viel Erfahrung und modernster Technik gearbeitet wird. Auch die Terminvergabe lief reibungslos und ohne lange Wartezeiten. Besonders hervorheben möchte ich die angenehme Atmosphäre in der Praxis – man geht tatsächlich entspannt zum Zahnarzt, was sonst eher selten ist. Ein ganz besonderer Dank geht an M. Boulaaouin für die hervorragende Betreuung und die tolle Arbeit! Klare Empfehlung für alle, die Wert auf Qualität, Kompetenz und Menschlichkeit legen! ⭐⭐⭐⭐⭐

Weder gut noch schlecht. Positiv: + Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, was auch der Hauptgrund war, warum ich mich für diese Klinik entschieden habe + Schnelle Terminvergabe + Das Personal war teilweise sehr verständnisvoll Negativ: - Die Behandlung war nicht besonders sorgfältig und aufmerksam - Trotz Terminvereinbarung bei einem bestimmten Arzt wurde ich jedes Mal von einem anderen Arzt behandelt. Auch auf Nachfrage in der Anmeldung wurde mir bestätigt, dass ich bei dem gewünschten Arzt eingeplant bin – tatsächlich wurde ich jedoch immer vom gleichen, aber nicht von meinem gewünschten Arzt behandelt. Das war sehr enttäuschend - Ein behandelnder Arzt hat mich weder darüber informiert, dass ein Stift in den Zahn eingesetzt wurde, noch dass dieser sichtbar sein kann. Dadurch dachte ich zunächst, es handele sich um eine Luftblase im Material. Außerdem wusste ich nicht, dass Schmerzen beim Aufbeißen in solchen Fällen bis zu einem Monat anhalten können - Die Füllungen wurden nicht sofort poliert; ich musste mehrmals danach fragen Ein besonderer Dank gilt dem Manager Herrn Schulte, der sich sehr bemüht hat zu helfen und stets erreichbar war. Leider entscheiden die Ärzte letztlich selbst, wie und was sie behandeln, sodass meine Wünsche teilweise ignoriert wurden. Aufgrund dieser Erfahrungen werde ich vermutlich nicht wiederkommen, da die Situation insgesamt unangenehm war. Mir ist es wichtig, meinen behandelnden Arzt selbst auswählen zu können. Trotzdem bin ich dankbar für die Behandlung zu einem guten Preis.

Ich war heute zur Zahnreinigung in der Praxis und möchte ein großes Lob aussprechen. Das gesamte Team ist unglaublich freundlich, aufmerksam und nimmt sich Zeit für die Patienten. Alles wird verständlich erklärt, sodass man sich jederzeit gut aufgehoben fühlt. Die Behandlung selbst war sehr professionell und sorgfältig. Besonders hervorheben möchte ich die Fr kaoutar, die meine Zahnreinigung durchgeführt hat – sie hat ihre Arbeit wirklich hervorragend gemacht. Die Behandlung war komplett schmerzfrei und gleichzeitig sehr angenehm, begleitet von einem freundlichen und beruhigenden Gespräch. Ich weiß gar nicht, wie ich meine Dankbarkeit in Worte fassen soll – einfach wundervolle Arbeit! Vielen lieben Dank an das gesamte Team für diese tolle Erfahrung

⸻ Sehr schlechte Erfahrung in dieser Zahnarztpraxis. Ich war sehr enttäuscht von der Behandlung und dem Umgang mit Patienten. Das Personal war unfreundlich und wenig hilfsbereit. Die Wartezeit war extrem lang, obwohl ich einen Termin hatte. Während der Behandlung fühlte ich mich nicht gut betreut und meine Beschwerden wurden nicht ernst genommen. Außerdem hatte ich den Eindruck, dass nicht sorgfältig gearbeitet wurde. Ich kann diese Praxis leider nicht weiterempfehlen.

Heute waren wir mit unserem Kind im Bienenkorbhaus zur Schmerz- und Notfallbehandlung beim Zahnarzt, und ich bin wirklich positiv überrascht worden. Herr Gündogan ist unglaublich kompetent an die Sache herangegangen und dabei sehr einfühlsam geblieben. Er strahlt eine Ruhe aus, die in so einer Situation enorm hilft, gerade auch bei Kindern. Dadurch fühlt man sich gut aufgehoben und nicht wie sonst so oft unter Zeitdruck oder in Hektik. Ich habe bisher auch ganz andere Erfahrungen gemacht, umso schöner war der heutige Termin. Auch seine Kollegin (ZMF) war sehr freundlich, aufmerksam und im Umgang mit unserem Kind sehr angenehm. Insgesamt waren alle Kolleginnen durchweg nett, hatten ein Lächeln im Gesicht, und man merkt sofort, dass das Betriebsklima stimmt. Für mich ist das die eigentliche Visitenkarte einer Praxis, vom Empfang bis zur Behandlung. Das kenne ich auch anders. Das Behandlungszimmer war sauber und gut in Schuss. Insgesamt haben wir uns ernst genommen, gut begleitet und professionell behandelt gefühlt. Klare Empfehlung, vor allem wegen der ruhigen, kompetenten Art von Herrn Gündogan und dem freundlichen Team 🙂