Zahnarztpraxis Dr. Mathias Freitag

Herr Freitag war meine Rettung am Wochenende. Die Zahnarztpraxis ist gut ausgestattet, wie zb mit einem Tiefenmesser der Zahnwurzeln. Mir wurde freundlich erklärt, was den Schmerz verursacht. Die Ursache wurde auch gleich behoben. Mit wirde auch erklärt, wie es zu dieser Ursache kam und was ich in Zukunft tun muss, damit meine Zahnwurzeln gesund bleiben. Für mich war das alles leicht verständlich und die Behandlung empfand ich als sehr professionell. Mit der Arzthelferin Alina ergaben die beiden ein gutes Team. Es wurde sauber gearbeitet, damit meine ich auch, dass mir bei der Behandlung nicht die Spucke seitlich in den Kragen lief, weil die Absaugung nicht richtig gemacht wurde, wie schon oft passiert. Vielen Dank nochmal für die schnelle und gute Hilfe.

Fehler können bei einer Behandlung passieren. Einen Fehler nicht einzugestehen und die Behandlung, trotz genehmigten Heil- und Kostenplanes der Krankenkasse, dann nach dem Fehler privat abzurechnen ist meiner Meinung nach sehr fragwürdig. Andere Zahnärzte halten sich hier auch raus, weil sie in einem solchen Fall nicht mit reingezogen werden wollen bzw. nicht wollen , dass der Fehler dann auf sie zurückzuführen sein könnte. Und dies ist leider kein Einzelfall. Die Praxis wird mich nicht mehr wieder sehen.

Ich war heute beim Notdienst bei Dr. Freitag und seinem Team. Vom telefonischen Erstkontakt über die 45 minütige Behandlung habe ich mich sehr wohl gefühlt und kann Dr. Freitag nur empfehlen.

Bin mit meinem ersten Zahn mit Schmerzen hin. Darauf hin wurde eine Wurzelbehandlung gemacht, dann bildet sich ein abzess und Monate lang kam ich zum neu reinigen lassen ( immer wieder neue Kosten ) um zum Schluss zu hören das sich der Knochen unter meinem Zahn auflöst und wie immer wieder reinigen müssen. Darauf hin Praxis gewechselt und keine Probleme mehr. Zu Arzthelferinnen kann ich nur sagen, sie sind auf Zack und immer sehr höflich

Meine Erfahrung mit dieser Praxis ist leider miserabel. Meine 6jährige Tochter hatte starke Schmerzen. Wir sind, nach einer schmerzvollen Freitagnacht, am Samstag Vormittag in die Notfallsprechstunde der Praxis gegangen. Dort wurden wir zunächst freundlich am Empfang begrüßt und empfangen. Die junge Ärztin allerdings machte den guten Eindruck sofort zunichte. Gehetzt, voller Eile und Ungeduld "untersuchte" sie meine Tochter um uns anschließend ohne Weiteres wieder ins Wochenende zu entlassen. Es würde sich lediglich um eine Zahnfleischentzündung handeln und sie könne sich hier nicht darum kümmern, dass sollten wir dann bei unserer Ärztin zu Hause machen. Es wurde ein Schmerzsaft verschrieben und das war's. Wieder zu Hause wurden die Schmerzen immer schlimmer. Nach einem erneuten schmerzvollen Tag und einer schlaflosen Nacht konnte uns schließlich der Zahnärztlichenotdienst der Stadt Würzburg helfen. Das entzündete Zahnfleisch war ein hochentzündeter Backenzahn. Leider musste meine Tochter einen Tag und eine Nacht zusätzlich unter starken Schmerzen leiden, weil wir hier nicht Ernst genommen wurden!