Zahnarzt Willi Besel

Nach meiner persönlichen Einschätzung verfügt der behandelnde Zahnarzt Besel nicht über die erforderliche fachliche Kompetenz. Ich rate von einem Besuch dieser Praxis ab

Ich bin ein Patient von Herrn Besel seit 2002 und bin sehr zufrieden. Danke dem guten Arzt und seinem netten Team. Kann allen anderen empfehlen. Und mache das schon über zwanzig Jahre.

In der betreffenden Zahnarztpraxis wurde mir eine Brücke eingesetzt. Kurz nach dem Eingriff begannen starke Schmerzen im behandelten Bereich. Ich suchte die Praxis insgesamt sieben Mal auf. Statt einer genauen Untersuchung wurden mir immer wieder nur Antibiotika verschrieben, ohne die tatsächliche Ursache zu behandeln. Später stellte ein anderer Zahnarzt fest, dass sich unter der eingesetzten Brücke eine Zyste im Zahnfleisch befand. Diese wurde operativ entfernt. Es besteht der Verdacht, dass die Zyste bereits zum Zeitpunkt des Eingriffs vorhanden war. Der erste Zahnarzt hätte diese erkennen und behandeln müssen, tat dies aber nicht – obwohl ich wiederholt auf die Beschwerden hingewiesen habe. Darüber hinaus war das Verhalten des Praxisteams äußerst unangemessen. Das Personal war sehr unfreundlich. Als ich meine Schmerzen schilderte, reagierte insbesondere ein männlicher Assistent des Arztes unhöflich und aggressiv – er sprach mit mir in einem scharfen Ton und hob wiederholt die Stimme. Als Patient fühlte ich mich in der Praxis nicht ernst genommen und respektlos behandelt. Ich habe diesen Vorfall bereits der TK Bonn gemeldet.

Lächerliche & an Unprofessionalität kaum zu übertreffende Praxis. Permanent werden Termine verschoben weil der Arzt lamentiert. Die Praxis Organisation ist komplett überfordert. Selbst wenn ich explizit betone dass ich einen Termin um 8 Uhr morgens nur wahrnehmen kann wenn klar ist das wir auch um 8 Uhr anfangen wird erst ein Walk-in vor mir behandelt, noch smalltalk gemacht und bis 8:20 Uhr Zeit vergeudet. So erklärt sich leicht warum man ab 13 Uhr 45-60 Minuten Verzögerung und ab 16 Uhr 60+x Minuten einplanen muss.

Kompetenter und ehrlicher Zahnarzt mit sehr leichter Hand! Zahnfüllung hält jahrelang wie versprochjen. Kein Abzocker wie die meisten Ärzte-Kaufläute. Keine unnötige Behandlungen um die Kasse aufzufüllen. Danke Herr Besel, weiter so!!! Ah ja, auch das Personal ist sehr nett und hilfsbereit. Und Wartezeiten sind auch einfach top, Termin ist eben ein Termin!!!