F.
29. March 2026
Sehr negative Erfahrung. Ich kontaktierte diesen zahnärztlichen Notdienst wegen eines Notfalls mit einem kleinen Mädchen, das starke Schmerzen hatte. Mir wurde jedoch mitgeteilt, dass dort keine Kinder behandelt werden. Das ist verständlich, aber das Problem war die Art und Weise: unhöflich und unsensibel am Telefon, und es war überhaupt nicht möglich, einen Termin zu vereinbaren. Gerade in einem Notfall, wenn es um Kinder geht, erwartet man mehr Einfühlungsvermögen und Professionalität. Der Service war enttäuschend, weniger wegen der Ablehnung an sich, sondern vielmehr wegen der völligen Gleichgültigkeit gegenüber dem Patienten.