Dr. Svenja Spille
Schönemoorer Landstraße 19a, Ganderkesee
Profil ansehenZahnarzt in Ganderkesee
Geschlossen · öffnet Mo 15:00
2,6
5 Bewertungen
Mehovic Samra
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit möchte ich mich über den Umgang einer Mitarbeiterin Ihrer Praxis beschweren. Ich habe telefonisch Kontakt zu Ihrer Praxis aufgenommen, um mein erstes Kind für die U3-Untersuchung anzumelden. Während des Gesprächs wurde ich von Ihrer Mitarbeiterin darauf angesprochen, dass ich mein Kind nicht nach dem vollständigen Impfplan impfen lassen möchte. Daraufhin wurde mir sinngemäß mitgeteilt, dass ich in Ihrer Praxis „falsch“ sei, dass mein Kind bei Ihnen nicht gut aufgehoben wäre und ich mir einen anderen Kinderarzt in einer anderen Stadt suchen solle. Diese Aussage habe ich als unangemessen, respektlos und diskriminierend empfunden. Unabhängig von unterschiedlichen Ansichten zu Impfungen erwarte ich als Mutter einen professionellen, sachlichen und wertschätzenden Umgang. Es ist für mich nicht nachvollziehbar, weshalb mir die Betreuung meines Kindes aufgrund meiner persönlichen Entscheidung bezüglich Impfungen grundsätzlich abgesprochen wurde. Zusätzlich habe ich anschließend eine Rechnung erhalten, die ich bezahlen soll, obwohl es zu keinem Termin und keiner Behandlung gekommen ist. Nach meinem Verständnis wurde lediglich ein Telefonat geführt, in dessen Verlauf mir sogar geraten wurde, mir eine andere Praxis zu suchen. Daher bitte ich um eine nachvollziehbare Erklärung, auf welcher Grundlage diese Rechnung erstellt wurde. Nicht zu empfehlen die Praxis !!!!!!!!!!!!
Roland Weißelberg
Eine STIKO Praxis die zu meiden ist . Ärzte die empfehlen Baby zu impfen sind zu meiden.Kind nicht geimpft Untersuchung verweigert.
Janine Jakobi
Mein Sohn ist seit 15 Jahren Patient in dieser Praxis. Nun ist er Freitagnachmittag krank geworden (Halsschmerzen, Fieber) und benötigte für den Samstag für seinen Job eine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung. Das ist das zweite Mal in 3 Jahren, beim ersten Mal ging es problemlos, dieses Mal weigert sich die Praxis die Bescheinigung rückwirkend auszustellen, obwohl das Kind weiterhin krank ist. O-Ton "wir hätten ja am Freitag ins Krankenhaus fahren können". Macht mich einfach nur sprachlos...
JAL JAL
Eine wirklich tolle Kinderarztpraxis! Wir sind jetzt seit über 12 Jahren in dieser Praxis und wurden immer freundlich und kompetent beraten. Die Arzthelferinnen sind sehr bemüht, passende und schnelle Termine zu finden. Klar, ist es schade, dass Dr. Senner nicht mehr da ist (gerade für die Jungs), aber auch die neuen Ärztinnen gefallen uns sehr gut und sind total herzlich zu den Kindern. Das Telefon :-) spätestens nach 10 Versuchen sind wir immer durchgekommen und wir haben auch immer am selben Tag einen Termin in der Akutsprechstunde bekommen. Ihr macht einen super Job!!! Herzlichen Dank dafür ans gesamte Team!
Caroline Banditt
Ich bin jetzt mit meinem fünften Kind und seit 17 Jahren in der Praxis. Ich bin bis heute rundum zufrieden. Wir wurden immer freundlich und kompetent beraten. Die Terminvergabe erfolgte immer schnell. Die Arzthelferinnen sind freundlich und haben Spaß an ihrem Job. Egal, bei welchem Arzt die Kinder waren, die Behandlung war durchweg positiv und es wurde sich Zeit genommen und auf das Bedürfnis des Kindes geachtet. Auch ich als Mutter, wurde stets wahrgenommen, mit meinen Gedanken und Sorgen.
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