Zahnarztpraxis Dr. medic Stom.Mona Marconi in Heinsberg

Wir waren sowohl zur Trennung des Zungenbandes unseres Sohnes sowie zur normalen zahnärztlichen Kontrolle in der Praxis Marconi und waren mit beidem sehr zufrieden! Zur Zungenband-Trennung mittels CO2 Laser: der Eingriff liegt inzwischen acht Wochen zurück, zum Behandlungszeitpunkt war unser Sohn neun Wochen alt. Bereits vorab fand ein telefonisches Anamnese Gespräch statt und wir bekamen Unterlagen zugesandt, damit sich die Praxis vorab ein umfassendes Bild machen konnte. Außerdem erhielten wir eine Überweisung zur Logopädin und die Empfehlung, uns ebenfalls eine Beurteilung eines*r Osteopathen*in und einer Stillberaterin einzuholen. Frau Dr. Marconi nahm die Trennung erst nach gründlicher Untersuchung vor und mit Blick auf die Meinungen der anderen Fachkräfte. Die Trennung mittels CO2 Laser führte sie schnell und sehr professionell durch, ihre Erklärungen waren auch für Laien verständlich. Ich durfte unseren Sohn dabei auf dem Schoß halten und ihn auf diese Weise möglichst gut begleiten. Sowohl Frau Dr. Marconi als auch ihre Mitarbeiterinnen waren sehr darauf bedacht, dass es unserem Sohn und auch mir während des ganzen Vorgangs gut ging. Im Anschluss wurden wir während des aktiven Wundmanagements (über sechs Wochen senden wir regelmäßig Fotos und bekam dazu ein Feedback) sehr ausführlich betreut, auf Fragen erhielten wir umgehende Antworten - auch am Wochenende und spät abends. Wir fühlten uns sehr gut betreut und aufgehoben! Die Symptome, die das verkürzte Zungenband verursachte, sind inzwischen behoben und unserem Sohn geht es wesentlich besser. Zur zahnärztlichen Behandlung von zwei Erwachsenen und einem dreijährigen Kind: Frau Dr. Marconi nahm sich sehr viel Zeit für die Untersuchung, erklärte dabei viel und war sehr gründlich. Die Untersuchung unseres dreijährigen Sohnes war zudem sehr kindgerecht und spielerisch. Mit anfallenden Kosten ging Frau Dr. Marconi sehr transparent und auch realistisch um. Wir kommen sehr gerne wieder!

Wir waren zweimal bei Frau Dr. Marconi, um die Trennung des Zungen- und Lippenbandes unseres Babys durchführen zu lassen. Bereits im Vorfeld wurden wir ausführlich beraten und aufgeklärt. Bei dem Termin vor Ort wurde sich viel Zeit genommen, um den Eingriff noch einmal zu besprechen, ebenso gab es ausreichend Raum für Fragen unsererseits. Der Eingriff selbst verlief schnell und komplikationslos. Auf die besondere Situation für uns als Eltern mit einem Säugling wurde jederzeit Rücksicht genommen. In der Nachbetreuung gab es einen sehr regelmäßigen Austausch. Auf Fragen/Unsicherheiten wurde immer zügig reagiert - auch an Wochenenden/Feiertagen etc. Dies ist keineswegs selbstverständlich und dies möchten wir gerne noch einmal positiv hervorheben. Auch die Zusammenarbeit mit anderen Fachleuten (z.B. Logopädie) verlief produktiv. Wir haben uns jederzeit gut aufgehoben gefühlt und können die Praxis von Frau Dr. Marconi & ihrem Team definitiv weiterempfehlen.

Ich bin bereits seit vielen Jahren Patient von Frau Dr. Marconi. Frau Dr. Marconi ist eine absolut zielorientierte Zahnärztin, aber sie findet immer noch Zeit für ein freundliches Wort. An den, über Jahre, erfolgreich abgeschlossenen Behandlungen konnte ich die fachlichen Qualitäten von Frau Dr. Marconi erfahren. Man fühlt sich als Patient und Mensch sehr gut verstanden und aufgehoben. Das gesamte Team ist trotz der heutigen stressigen Arbeitsalltage stets gelassen und freundlich. Ich kann die Zahnarztpraxis von Frau Dr. Marconi nur empfehlen. MfG Siggi Strehlke

Wir haben Frau Dr. Marconi aufgesucht um das Zungenbändchen unserer Tochter durchtrennen zu lassen. Von der ersten Sekunde an bis zum Ende wurden wir sehr professionell und emphatisch betreut. Frau Dr. Marconi war auch nach der Behandlung immer wieder sehr interessiert an der Entwicklung und den Fortschritten. Auch das Team ist sehr aufmerksam und hilfsbereit. Die Praxis ist sehr zu empfehlen.

Unsere ganze Familie ist seid Jahren in der Praxis angebunden. Wir sind sehr zufrieden. Die Mitarbeiterinnen und Frau Doktor sind sehr freundlich, professionell und hilfsbereit. Wir fühlen uns immer sehr gut beraten und behandelt. Bei akuten Zahnproblemen bekommen wir immer schnell einen Akuttermin. Unsere kleine Tochter ist drei Jahre alt und geht auch sehr gerne dorthin. Frau Doktor Marconi und die Arzthelferinnen gehen sehr kindgerecht auf sie ein und erklären ihr alles genau. Sie darf bei der Untersuchung aktiv mitmachen und Spiegel etc. halten. Sie freut sich immer auch die Schatzkiste. Gerade für kleine Kinder ist die Praxis optimal geeignet. Wir empfehlen die Praxis zu 100% weiter.