Zahnärzte am Planetencenter Dr.med.dent.Z.Basaran-Eroglu&Partner

Vier Wochen verschwendet und am Ende keine Hilfe bekommen. Nach zwei Wochen Wartezeit wurde sich mehr mit dem fehlenden Datum auf dem Röntgenbild beschäftigt als mit meinen eigentlichen Schmerzen. Ich habe mehrfach erklärt, wo die Beschwerden sitzen und dass ich extra einen neuen Zahnarzt gesucht habe, weil ich beim vorherigen nicht weitergekommen bin. Trotzdem wurde mir ständig gesagt, ich solle wieder zu dem alten Arzt gehen. Dazu kam ein sehr unangenehmer Umgangston. Auf den schmerzenden Zahn wurde extrem stark geklopft und dann gefragt, ob das weh tut. Außerdem fielen unpassende Aussagen wie „Ich mach das nicht umsonst“, obwohl nie jemand verlangt hat, kostenlos behandelt zu werden. Leider absolut keine angenehme Erfahrung. Unfreundlich, wenig einfühlsam und keine wirkliche Hilfe erhalten.

Ich habe mich in der Praxis gut aufgehoben gefühlt. Alle Mitarbeiter sind sehr nett und die Zahnärztin ist sehr empathisch. Ich bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Alles super!

Die Zahnarztpraxis überzeugt durch professionelle Behandlung und eine freundliche Atmosphäre. Das Praxisteam ist stets hilfsbereit und sorgt dafür, dass man sich gut aufgehoben fühlt. Die Zahnärzte nehmen sich Zeit, erklären die Behandlungsschritte ausführlich und gehen auf individuelle Bedürfnisse ein. Insgesamt eine Praxis, die man mit gutem Gefühl weiterempfehlen kann.

Liebes Team der Zahnarztpraxis "Zahnärzte am Planetencenter", ich möchte nochmals meine Dankbarkeit für den Besuch bei Ihnen nach einem Unfall meines Kindes zum Ausdruck bringen. Von Anfang an wurden wir mit so viel Freundlichkeit und Verständnis empfangen. Als mein Kind den Unfall hatte und wir uns völlig verzweifelt an Ihre Praxis gewandt haben, haben wir ohne Zögern kurzfristig einen Termin bekommen. Der Zahnarzt und sein gesamtes Team waren unglaublich kinderlieb und nahmen sich Zeit. Besonders beeindruckt hat mich, wie der Zahnarzt auf spielerische Art und Weise meinem Kind die Angst vor der Behandlung genommen hat. Mit viel Geduld und Einfühlungsvermögen hat er die einzelnen Schritte erklärt und diese in kindgerechter Sprache veranschaulicht. Dadurch fühlte sich mein Kind stets sicher und wohl. Auch das Team der Praxis war super. Die Assistentinnen waren nicht nur fachlich kompetent, sondern auch sehr freundlich. Ein weiteres Highlight war das Entgegenkommen, uns spontan einen Termin einzuräumen. Das ist auf einen Freitag Nachmittag nicht selbstverständlich. Die Behandlung selbst verlief Dank der Professionalität des Zahnarztes reibungslos.

Ich fühlte mich vom 1. Telefonat bis zum Ende super aufgehoben. Ich habe wegen starken Schmerzen angerufen konnte innerhalb kurzer Zeit vorbei kommen. Da ich durch schlechte Erfahrungen Angst vorm Zahnarzt hatte habe ich es zu lange hinausgezögert. Von Anfang an wurde mir die Angst genommen von allen es wurde auf meine Situation eingegangen und ich bin völlig entspannt raus. Danke an das so tolle Team. Diese Praxis ist nur zu empfehlen