Die Prozahnärzte - Dr. Jörn Kobrow, Claudia Tackmann

Waren seit über 30 Jahren Patienten bei Frau Dr. Millrath...nachdem sie in ihren wohl verdienten Ruhestand gegangen ist wurden wir Patienten bei Frau Nele von Bogenhausen Kobrow...aufgrund ihrer Schwangerschaft wechselten wir zu Frau Lisa Nieder-Eichholz....die beste Wahl aller Zeiten....ich seit Beginn meines Lebens Angstpatient....Frau Nieder-Eichholz hat es geschafft mit ihrer freundlichen emphatischen Art meiner Angst Grenzen zu setzen....sie ist super nett...einfühlsam...fragt ständig wie es mir geht....ob es auszuhalten ist....einfach top...auch ihr Team einfach super....mein Mann und ich möchten dort Patienten für immer bleiben....so eine Zahnärztin findet man nicht alle Tage....sie ist für uns die Beste....was ein Glück....beste Zahnärztin die ich in 60 Jahren kennenlernen durfte.....Beste für uns

Ich kann die Kritik der Schmerzpatientin vollkommen nachvollziehen. Meine Mutter vereinbarte für meinen 10-jährigen Bruder einen Kontrolltermin. Nachdem er Schmerzen entwickelte, haben wir dies direkt an der Rezeption erwähnt. Uns wurde jedoch mitgeteilt, dass kein Termin bestehe, und man gab uns erst einen neuen Termin in drei Monaten – trotz Schmerzen. Als sich sein Zustand verschlechterte, ging meine Mutter erneut in die Praxis und bestand auf eine zeitnahe Behandlung. Statt nach einer Lösung zu suchen, reagierten die Mitarbeiterinnen an der Rezeption unfreundlich. Als meine Mutter darum bat, respektvoll zu sprechen und sie aufgrund ihres Kopftuchs nicht vorzuverurteilen, erhielt sie die Antwort: „Dann suchen Sie sich doch einen ausländischen Arzt, der Sie versteht.“ Ein solches Verhalten ist absolut inakzeptabel. Meinem 10-jährigen Bruder wurde keinerlei Hilfe angeboten. Stattdessen wurde ihm sogar eine Terminsperre eingetragen, sodass er keine weiteren Termine mehr vereinbaren konnte. Dieser Vorfall wurde bereits dem Jugendamt und der Ärztekammer gemeldet, da hier eine Gefährdung des Kindeswohls vorliegt. Einfach nur traurig.

Wir sind nach Frau Dr milrath dort geblieben. Dr eichholz absolut top auch die ein oder andere Schwester. Website wird Terminabsprache bzw terminanfrage angeboten keine reaktion. Telefonisch ist es auch schwierig . Wir werden die Praxis wechseln. Leider

Meine Mama war hier vor ein bis zwei Jahren Patientin, und ich habe sie wegen der Sprache begleitet. Leider wurden wir von einem jungen Arzt sehr respektlos behandelt. Er war genervt, wenn meine Mama etwas nicht verstanden hat, hat ihren Mund grob bewegt und sogar ihre Hand aggressiv weggeschoben. Für mich als Jugendliche war das extrem belastend. ich wusste damals nicht, wie ich damit umgehen soll und bin bis heute traumatisiert. Es fühlte sich an, als sei das Verhalten auch wegen vielleicht, weil wir Ausländer sind. Schön und gut, dass sie auch Schwestern mit Migrationshintergrund haben. Aber es geht hier um den Arzt. Ich möchte das mit der Praxis teilen, weil so ein Verhalten einfach nicht in Ordnung ist und es einem sehr prägt. Die Schwestern vorne waren freundlich, aber wegen dieses Arztes sind wir nie wieder zurückgegangen.

Ich bin in der Zahnarztpraxis am Dreescher Markt bei Frau Nieder-Eicholz . Für mich die emphatischste und rundum besten Behandlungen die ich in meinen 35jahren hatte. Top Aufklärung,top Fachliche Erklärungen, Super Nachbereitung und wichtig klasse Mitgefühl. Genau das was man beim Zahnarzt brauch. Danke das es auch diese Ärzte gibt.