Frau Dr. D. Zakrocki

Leider war meine Erfahrung mit dieser Zahnarztpraxis sehr enttäuschend. Ich kam mit starken Zahnschmerzen in die Praxis und wollte einen Termin vereinbaren. Da ich noch nicht gut Deutsch spreche, habe ich an der Rezeption auf Englisch gefragt. Die Mitarbeiterin reagierte jedoch unfreundlich und sagte in einem lauten Ton, dass ich Deutsch sprechen solle, weil sie mich nicht verstehe. Statt Verständnis oder Hilfsbereitschaft zu zeigen, fühlte ich mich als Patientin nicht willkommen. Besonders enttäuschend war, dass trotz meiner akuten Zahnschmerzen kein zeitnaher Termin angeboten wurde. Ich erhielt lediglich einen Termin für einen Monat später, was bei Schmerzen kaum nachvollziehbar ist. Ich habe Verständnis dafür, dass Sprachbarrieren und ein voller Terminkalender Herausforderungen darstellen können. Dennoch erwarte ich von einer medizinischen Praxis einen respektvollen Umgang, Empathie und die Bereitschaft, Patienten in einer akuten Situation zu helfen. Leider habe ich hier das Gegenteil erlebt. Aus diesem Grund kann ich die Praxis leider nicht weiterempfehlen.

Sehr schlechte Beratung ! Man wollte mir gleich drei Implantate verpassen. Weil es nicht anders geht, so der Zahnarzt. Ein anderer Zahnarzt hat mir dann alles ohne Zusatzkosten repariert und die Zähne erhalten.

Sehr zufrieden😁 Hatte lange gesucht endlich wieder einen Zahnarzt (da meiner in Rente ging) der sehr ehrlich ist und nicht gleich eine Krone verpassen möchte. Sehr nettes Team 👍

Seit über 25 Jahren gehe ich nun schon zu Fr. Dr. Zakrocki. Ich hatte bei keinem Termin Angst und bin mit der Arbeit und der Freundlichkeit vom Team mehr als zufrieden, weswegen ich auch durch einen Umzug vor 7 Jahren weiterhin Patienten hier bin. Ich kann die Praxis nur empfehlen.

Ich bin seit paar Jahren Patientin dort und super zufrieden, dass was andere Zahnärzte abgelehnt und für nicht machbar erklärt haben, hat sie ermöglicht! Sehr zu empfehlen diese Praxis! Ein super nettes und geduldiges Team!