Zahnarztpraxis Dipl.-Stom. Andreas Papczyk

Ich bin sehr enttäuscht von dieser Zahnarztpraxis. Ich bin wegen eines stark beschädigten und gebrochenen Zahns gekommen, aber stattdessen wurde ein anderer Zahn behandelt, der gar nicht das Problem war. Als ich darauf hingewiesen habe, meinte die Ärztin nur, das sei kein Problem und ich könne einen neuen Termin bekommen. Leider wurde mein eigentlicher Zahn danach immer schlimmer. Schließlich musste ich zu einem anderen Zahnarzt gehen, der das Problem korrekt und professionell behandelt hat. Zudem musste der Fehler, der an dem falschen Zahn gemacht wurde, wieder korrigiert werden. Ich kann diese Praxis daher nicht empfehlen.

Ich war in der Zahnarztpraxis Papczyk, jedoch nicht bei Herrn Papczyk selbst, sondern zunächst bei Herrn Klinger, bei dem ich mich sehr wohlgefühlt habe. Bei einem Termin war er jedoch plötzlich nicht mehr da und ich wurde von einer anderen Ärztin behandelt. Bei dieser Ärztin war ich insgesamt drei Mal. Es wurden auch Röntgenaufnahmen gemacht und meine Zähne wurden jedes Mal ausführlich untersucht. Dennoch wurde keine konkrete Behandlung eingeleitet. Stattdessen wurde mir wiederholt zu kostenpflichtigen Privatleistungen (z. B. eine Schiene für ca. 200 €) geraten, was grundsätzlich erst mal nichts schlechtes ist aber ich habe wiederholt gesagt, dass ich das nicht möchte. Über notwendige Füllungen wurde ich nicht richtig aufgeklärt. Mir wurde nur der Preis gesagt Und die Alternativen wurden abgewertet. Im Allgemeinen hatte ich immer das Gefühl, dass es mehr ums Geld geht als um das Wohl des Patienten. Ich war zuletzt im Januar in der Praxis, wo wieder nur über die Schiene gesprochen wurde und mir wurde gesagt, dass mit meinen Zähnen alles in Ordnung sei. Ich habe mir daraufhin einen neuen Zahnarzt gesucht und war heute bei ihm, der dann festgestellt hat, dass ich an 3 Zähnen Karies habe und das nicht erst seit gestern. Laut meinem neuen Zahnarzt hätte man die jetzigen Probleme bereits im Januar erkennen müssen. Es ist für mich daher nicht nachvollziehbar, warum dies nicht erkannt bzw. behandelt wurde. Ich bin sehr enttäuscht und werde die Praxis nicht mehr aufsuchen.

Heute habe ich mich wegen sehr starker Schmerzen notfallmäßig an diese Klinik gewandt. An der Rezeption hat man mir aufmerksam zugehört und mir bereits etwa eine halbe Stunde nach der Anmeldung einen kurzfristigen Termin gegeben. Ein hervorragendes Team hat den Eingriff durchgeführt: Die Mitarbeiterinnen haben alles schnell und professionell erledigt, meinen Zustand aufmerksam überwacht und mich in schmerzhaften Momenten beruhigt und ermutigt. Das Personal dieser Klinik ist einfach großartig – höflich, aufmerksam und freundlich. Ich habe es keine Sekunde bereut, dass ich mich für diese Klinik für mich und meine Familie entschieden habe. Denjenigen, die vor mir Bewertungen geschrieben haben, dass ihnen die Behandlung verweigert wurde, weil zu diesem Zeitpunkt keine neuen Patienten aufgenommen wurden, empfehle ich, sich besser mit dem medizinischen System in Deutschland vertraut zu machen.

Ich hatte einen Notfall mit meiner Frau. Ihre Weisheitszähne wachsen und sie hat schreckliche Schmerzen. Ich habe dies mit der Zahnärztin besprochen. Ich habe gesagt, es sei ein Notfall, und sie sagte, sie könne keine neuen Patienten aufnehmen, weil ihr Kartenleser nicht funktionierte.

Ich habe eigendlich sehr große Angst vorm Zahnarzt, doch nicht bei diesem. Die Arzthelferinnen sind echt nett und gehen vorurteilsfrei an die Sache ran. Der Arzt arbeitet schnell und gründlich. Ich bin mit dieser Praxis sehr zufrieden und kann sie nur weiter empfehlen.