Zahnarztpraxis Dr. Sandra Eggert

👎👎👎 nicht mehr Sie waren sehr unhöflich und überhaupt nicht freundlich. Außerdem wurde mein Zahn komplett schlecht und mit minderwertigem Material gefüllt.

Ich habe zwei Wochen lang trotz starker Zahnschmerzen auf diesen Termin gewartet. Heute hatte ich einen Termin um 10:20 Uhr und kam nur wenige Minuten (6min) zu spät, zusammen mit meinem kleinen Kind. Trotzdem wurde ich sehr respektlos behandelt. Die Mitarbeiterin an der Rezeption sagte zuerst, sie würde den Arzt fragen, ob ich noch drangenommen werde. Wenige Minuten später wurde mir einfach gesagt, ich solle einen neuen Termin machen und gehen. Als mein Mann erklären wollte, dass ich nur ein paar Minuten zu spät war und mit einem kleinen Kind gekommen bin, wurde sofort aggressiv reagiert. Uns wurde gesagt, wir sollen die Praxis verlassen, sonst werde die Polizei gerufen. Nicht nur die Mitarbeiterin, sondern auch der Arzt selbst waren unhöflich und respektlos. Schon am Tag davor hatte ich kein gutes Gefühl wegen der Art, wie mit Patienten umgegangen wird. Ich lebe seit vielen Jahren in Deutschland und habe selten eine so kalte und unmenschliche Behandlung erlebt. Patienten kommen nicht aus Spaß zum Zahnarzt besonders nicht mit Schmerzen und kleinen Kindern. Bevor man ein guter Arzt wird, sollte man zuerst lernen, ein guter Mensch zu sein. Respekt, Verständnis und Menschlichkeit sollten selbstverständlich sein gegenüber jedem Menschen, unabhängig davon, wie jemand aussieht oder was jemand trägt. Diese Praxis hat bei mir leider genau das Gegenteil hinterlassen.👎👎👎

Top Team! Vom Empfang bis zur Ärztin! Das ganze Team ist wirklich sehr freundlich, kompetent und immer gut gelaunt! Ich gehe gerne her und wurde bisher nicht enttäuscht!

Nachdem meine ZÄ in Rente gegangen ist habe ich nach mehreren Absagen + unfreundlichen Telefonaten in anderen Praxen Dr.Eggert "gefunden". Ich fühle mich hier sehr gut betreut. Meine Tochter (Angstpatientin) habe ich auch mit in die Praxis genommen und von Angst keine Spur mehr! Helles, freundliches Wartezimmer, es herrscht immer eine angenehme Ruhe in der Praxis. Praxispersonal sehr freundlich und zuvorkommend, man bekommt schnell einen Termin und ein ganzer großer Pluspunkt- kurze Wartezeit, man sitzt nicht stuuuundenlang im Wartezimmer.

War heute als Neupatientin da. Termin vorher unkompliziert über doctolib gebucht, Unterlagen vorbereitet. Von der Begrüßung an der Annahme von Schwester Sandra, über die nette Kollegin beim Röntgen bis zu Frau Dr. Eggert - allesamt unglaublich sympathisch. Es wurde sich Zeit genommen, eine Bestandsaufnahme gemacht und weitere Schritte klar und transparent kommuniziert. Die nächsten Termine sind gebucht und ich weiß genau, was wann gemacht wird. Hier fühle ich mich wohl. Vielen Dank an das gesamte Team