Zahnarztpraxis Hussam Issa

Das unprofessionellste Unternehmen/Kabinett, das ich je erlebt habe! Ich verstehe nicht, wer dieser Person überhaupt das Recht gibt, ihren Beruf auszuüben.

Während einer Behandlung in dieser Klinik wurde mein gesunder Frontzahn beschädigt – dies geschah bei der Füllung eines anderen Zahns. Meiner Ansicht nach handelt es sich dabei um einen schwerwiegenden Behandlungsfehler. Nach der Behandlung habe ich ständig Probleme bei der Verwendung von Zahnseide, was auf schlecht ausgeführte Füllungen hinweist. Darüber hinaus sind die eingesetzten Füllungen kurze Zeit später wieder herausgefallen. Bei der Behandlung im Zahnhalsbereich kam es zu starken Blutungen, und ich habe deutlich schmerzhafte Berührungen des Instruments am Weichgewebe gespürt. Das lässt erhebliche Zweifel an der fachlichen Kompetenz des behandelnden Arztes aufkommen. Insgesamt war meine Erfahrung mit dieser Klinik äußerst negativ. Ich kann diese Einrichtung nicht empfehlen und werde sie in Zukunft nicht mehr aufsuchen. Ich bin bereit, entsprechende Nachweise und Behandlungsergebnisse vorzulegen. Eine Beschwerde wurde bereits eingereicht.

Dr. Issa ist ein hervorragender Zahnarzt – fachlich sehr kompetent und menschlich einfach großartig! Er nimmt sich Zeit, erklärt alles ruhig und verständlich und arbeitet sehr einfühlsam. Die Praxis ist familiär und herzlich, man fühlt sich sofort willkommen und gut aufgehoben. Ich kann Dr. Issa und sein Team nur wärmstens empfehlen! 🦷✨

Sehr guter Zahnarzt, der sich Zeit nimmt und nach Lösungen im Sinne der Patienten sucht. Das gesamte Team ist stets freundlich, hilfsbereit und kompetent. Vielen Dank!

Ich war heute um 9:30 Uhr in der Praxis, mein Termin war für 10:00 Uhr angesetzt – ein Termin, den ich nicht selbst gewählt, sondern von der Praxis neu erhalten hatte. Trotzdem wurde ich erst um 10:15 Uhr ins Behandlungszimmer gebeten. Ich habe dem behandelnden Arzt unruhig und sachlich gesagt, dass ich es nicht nachvollziehen kann, warum ich trotz des neu vereinbarten Termins wieder warten musste. Ich habe erklärt, dass ich beruflich stark eingespannt bin und meine Pause extra so gelegt habe, dass ich pünktlich und ohne zusätzlichen Stress zu diesem Termin erscheinen kann. Das ist leider nicht das erste Mal, dass sich ein Termin in dieser Praxis verzögert oder kurzfristig verschoben wurde. Ich habe darum gebeten, für ein paar Minuten allein im Raum bleiben zu dürfen, um mich zu sammeln und innerlich zur Ruhe zu kommen – damit das Gespräch auf Augenhöhe und ohne emotionale Unruhe stattfinden kann. Kurz darauf kam der Arzt zurück und erklärte mir, dass er die weitere Behandlung mit mir beenden möchte. Ich bin enttäuscht. Nicht wegen der Behandlung an sich, sondern über den Umgang. Ich war weder unfreundlich noch aggressiv – nur ehrlich, überlastet und auf der Suche nach einem Moment der Ruhe. Dass man daraufhin die Behandlung einstellt, hinterlässt bei mir ein sehr negatives Gefühl – sowohl menschlich als auch professionell. Sie konnten nur die Termine verschieben und erwarten von mir dann Geduld Hr Doktor!?