Zahn Akkurat | Ihr Familienzahnarzt | Joubran Alkadaheen

Absolutes Topteam! Immer freundlich, professionell und wirklich nett. Keine Wartezeit bisher gehabt! Muss sagen ich bin mehr als zufrieden danke an das Team für die sehr erfolgreichen Behandlungen lieben Gruss Marco Nuzzi

Heute hatte ich um 9:30 Uhr einen Termin. Wegen starken Verkehrs habe ich mich um etwa 10 Minuten verspätet. Als ich kurz vor der Ankunft war, habe ich angerufen, um Bescheid zu geben und mich zu entschuldigen. Die Reaktion war leider sehr unfreundlich. Die Mitarbeiterin sprach in einem unangemessenen Ton mit mir und teilte mir mit, dass mein Termin bereits abgesagt wurde – trotz meiner Schmerzen und der Dringlichkeit. Ein solches Verhalten gegenüber Patienten ist enttäuschend. Ich hoffe, dass hier mehr Wert auf respektvollen Umgang und Verständnis gelegt wird.

Seit meinem Besuch hier freue ich mich zum ersten Mal in meinem Leben auf meinen nächsten Zahnarzttermin. Diese Praxis hat mir geholfen, meine Angst zu überwinden und meine Zahngesundheit endlich ernst zu nehmen. Ich habe ein paar negative Kommentare über die Praxis gelesen und kann ehrlich gesagt nicht verstehen, wie manche Leute so etwas schreiben. Meine Erfahrung war das komplette Gegenteil. Deshalb empfehle ich jedem, wenigstens einmal selbst hinzugehen. Man verliert nichts – im Gegenteil, man wird überrascht sein, wie gut man sich hier aufgehoben fühlt. Zum Schluss möchte ich dem gesamten Team meinen herzlichen Dank aussprechen. Wirklich großartige Arbeit!

Ich bin äußerst zufrieden mit der Behandlung bei diesem Zahnarzt. Sowohl der Arzt als auch sein gesamtes Team waren sehr freundlich, professionell und zuvorkommend. Die Betreuung war hervorragend, und ich habe mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt. Ich kann diese Praxis uneingeschränkt weiterempfehlen

Ich war am 15.11.2024.Ich bin sehr enttäuscht von meinem Besuch in dieser Zahnarztpraxis. Mein Termin war für 12:30 Uhr angesetzt, aber ich kam mit nur sieben Minuten Verspätung an. Die Empfangssekretärin war zu diesem Zeitpunkt noch am Telefon und sprach erst um 12:40 Uhr mit mir – also zehn Minuten nach meinem eigentlichen Termin. Trotzdem wurde mir vorgeworfen, ich sei zu spät, und mein Termin wurde abgelehnt. Zu meinem Unmut stellte sich später heraus, dass die Praxis selbst technische Probleme hatte. Die Ärztin erklärte mir, dass sie mich aus diesem Grund nicht behandeln könne. Es scheint also, dass das Problem nicht meine minimale Verspätung war, sondern die internen Schwierigkeiten der Praxis. Statt mich jedoch offen darüber zu informieren, wurde die Schuld auf mich geschoben. Dieser Umgang mit Patienten ist für mich unprofessionell und respektlos. Ich werde diese Praxis in Zukunft meiden