Die Zahnärzte Tungendorf GbR Christian Lienhard & Eike Snoyek

Kompetente und freundliche Behandlungen, Termine werden meist pünktlich eingehalten. Als Kunde habe ich das Gefühl, dass sich die Zeit genommen wird, die für die jeweilige Behandlung erforderlich ist.

Leider war mein Besuch in dieser Praxis nicht besonders angenehm. Während der Behandlung kam es zu einem hörbaren Disput zwischen dem Zahnarzt und der Assistenz, was eine sehr unangenehme Atmosphäre geschaffen hat. Gerade in einer Situation, in der man sich als Patient ohnehin ausgeliefert fühlt, ist eine ruhige und professionelle Umgebung besonders wichtig. Ich hätte mir gewünscht, dass das Team seine internen Angelegenheiten außerhalb des Behandlungsraums klärt !

So was ist mir noch nie passiert. Unfreundlich bis zum geht nicht mehr und ich wurde trotz Notfall mit einem:“ Ich seh ja keine dicke Backe!“ weggeschickt. Ich hab echt Verständnis dafür, wenn jemand viel zu tun hat aber sie hat mich nicht mal nach meinen Schmerzen gefragt.

Ich kann diese Praxis 100% weiterempfehlen. Wir sind seit vielen Jahren bei Herrn Lienhard, wurden immer gut beraten, aufgeklärt und behandelt. Die Praxisräume sind sehr sauber und modern eingerichtet und das gesamte Team ist super organisiert und freundlich.

Sehr enttäuschend! Die Praxis wurde mir empfohlen. Ich rief gleich morgens wegen einem kleinen Notfall an. Im vorderen, oberen Bereich war mir ein Stück Zahn herausgebrochen. Eine Kleinigkeit, aber nicht schön. Am Telefon sagte man mir, dass ich erst persönlich in die Praxis kommen soll, dort ein Formular ausfüllen möchte und dann würde ich einen Termin bekommen können. Jedoch auch nicht so schnell... Auch nachdem ich sagte, dass für mich die einfache Fahrt ca. 30min dauert, beharrte man darauf. Fazit: Für Neukunden kein telefonischer Termin möglich, sondern man muss in Zeiten von COVID-19 mind. 2x vorstellig werden (auch wenn es dringend ist). So geht "Vertrauen und Service" heute ;)