Zahnarztpraxis & MKG-Chirurgie in Oldenburg

Nach einem Zahnarztwechsel auf Grund der Aufgabe der Praxis, bin ich in diese Praxis gewechselt. Bei der ersten Kontrolle wurde mir ohne eine umfängliche Aufklärung mitgeteilt, dass ich ein Implantat benötige um 4000,00 € zahlen müsse. Bei einem 2ten Termin zum tatsächlichen Gespräch gab es wieder keine Aufklärung, es wurde mir nur mitgeteilt, der Eingriff ist notwendig und es müsse auch noch eine Zahnkrone gemacht werden. Ich solle mir sofort einen Termin in der zugehörigen Chirurgie im Eutin oder Lübeck geben lassen, dort würde ich eine Aufklärung erhalten. Die Termine waren sehr unangenehm und weit entfernt von freundlich und aufklärend. Da mein Zahnarzt vorher immer zufrieden war und gar nichts beanstandet hat, habe ich mir einen anderen Zahnarzt gesucht. Dieser hat keine Auffälligkeiten an meinen Zähnen feststellen können und das vermeintliche Implantat musste nicht gemacht werden, da der Zahn eine Wurzelkappung hat und das Röntgenbild diese dargestellt hat mit einem dunklen Schatten unter dem Zahn, was keine Entzündung darstellt die unbedingt entfernt werden musste um den Knochen zu schützen. Den Zahnarzt wieder zu wechseln war eine meiner besten Entscheidungen. Ich rate nur ab von dieser Zahnärztin. Diese hätte mir einen intakten Zahn gezogen und eine Krone für insgesamt 5000€ verpasst, ohne Notwendigkeit. Hier ist 1 Stern schon Zuviel, weniger geht leider nicht.

Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit sehe ich mich gezwungen, mich in aller Schärfe über die Zustände in Ihrer Praxis und die Behandlung durch die zuständige junge Ärztin zu beschweren. Folgende Punkte sind absolut inakzeptabel: Massive Wartezeit & Ungleichbehandlung: Trotz akuter Schmerzen musste ich fünf Stunden warten. Währenddessen wurden zahlreiche Patienten ohne Termin vorgezogen, was jegliche medizinische Priorisierung vermissen lässt. Mangelhafte Behandlung: Die Ärztin behandelte mich herablassend und unprofessionell. Mein Zahnloch wurde lediglich mit einer Art „weißem Pulver (Provisorium) verschlossen, ohne die Ursache fachgerecht zu beheben. Körperliche Folgen: Unmittelbar nach dieser mangelhaften Behandlung verschlechterte sich mein Zustand massiv. Ich erlitt schwere Übelkeit und musste mich mehrfach übergeben. Es besteht der dringende Verdacht auf einen Behandlungsfehler oder eine Unverträglichkeit des verwendeten Materials. Konsequenzen: Ich werde mich heute umgehend mit meiner Krankenkasse in Verbindung setzen. Ich werde den Vorfall detailliert schildern und eine offizielle Prüfung der Praxisabläufe sowie dieser Behandlung fordern. Ich erwarte eine lückenlose Dokumentation dieses Vorfalls in meiner Patientenakte, die ich gegebenenfalls durch einen Gutachter prüfen lassen werde.