Praxis für MKG-Chiurgie, Plastische Operationen - Dr.med.dent. Andreas Pöhl

Danke für die erfolgreiche Entfernung meines Weisheitszahnes. Hier arbeitet ein fähiges Team, was einem die Angst vor einer Operation nimmt. Sowohl Vorgespräch als auch die OP selbst verliefen professionell, ich fühlte mich gut aufgehoben.

Ich war bisher von der Praxis positiv begeistert. Wie gesagt bisher. Nun musste mein Sohn zur Entfernung der Weisheitszähne dorthin. Das Vorgespräch lief super, wir informierten den Arzt über die bestehenden Panikattacken, worauf erstmal gut reagiert wurde. Am entscheidenden Tag waren wir 10 min vor der vereinbarten Zeit vor Ort. Und saßen relativ ungeachtet im Wertebereich. Eine halbe Stunde nach vereinbarter Zeit wurde mein Sohn aufgerufen, allerdings war bei ihm die Panik schon zu weit vorangeschritten. Daher wollten wir den Termin verschieben und wurden sehr unfreundlich aus der Praxis komplimentiert. Wir sollen uns gefälligst was anderes suchen, sie wären falsch dafür. Das hätte man sicher auch freundlich sagen können und zur vereinbarten Zeit wurde uns noch vorgeworfen wir wären zur falschen Zeit erschienen. Ich bin nicht blöd, ich weiß genau was verabredet wurde und das war 12 Uhr, nicht 12:30 Uhr. Solch eine Art und Weise finde ich unmöglich und in keinster Weise hilfreich. Ein Arzt und sein Team sollte Verständnis für seine Patienten haben, auch wenn diese unter Angst oder Panik leiden. Das war hier und heute absolut nicht zu spüren. Diese Praxis empfehle ich nicht mehr weiter. Zwei Sterne gibt es trotzdem, weil das Vorgespräch gut verlief.

Ich bin aufgrund meines Weißheitszahn dort hin, wurde freundlich begrüßt, die Schwester im Empfang ist wirklich sehr nett. Der Arzt war auch sehr freundlich. Bis jetzt kann ich nichts negatives sagen, wir warten die OP ab ;-)

Ich musste nicht lange auf meine notwendigen Termine warten, wurde stets freundlich von den Schwestern empfangen und bei der OP die ganze Zeit sehr fürsorglich betreut. Auch auf Bedenken und Ängste wurde eingegangen und der Wunsch nach einer Sedierung ohne Zögern oder Stirnrunzeln umgesetzt. Die negativen Bewertungen kann ich also nicht bestätigen.

Ich kann die negativen Bewertungen hier absolut nicht nachvollziehen. Ich habe Freitag Abends beim Notdienst angerufen und sollte Samstag früh hin. Am Telefon habe ich schon eine Schmerzberatung bekommen. Nächsten Tag wie gesagt hin, und es verlief alles super. Selbst am wohlverdienten Wochenende war die Schwester und auch der Arzt freundlich und nett. Mir wurde der Weisheitszahn schmerzfrei entfernt. Ich kann die Praxis nur weiter empfehlen.