Frau Dr. Dorit Jahn

Ich bin seit vielen Jahren Patientin dieser Zahnarztpraxis und komme immer wieder gerne. Ich fühle mich dort sehr wohl, werde ernst genommen und bestens behandelt. Das gesamte Team ist herzlich und professionell.

Ich benötigte dringend ein Röntgenbild von einem Zahn. Keine Chance. Die Schwester am Telefon: "Wenn wir hier ein Röntgenbild machen, bleibt das bei uns." Also: 1. ich zahle privat die Rechnung und erhalte das Bild nicht? Mit welchem Recht?Meine Zahnärztin ist in Zossen - 6 Stunden Autobahn - sie wollte ein aktuelles Röntgenbild vom schmerzenden Zahn, um den Zeitbedarf einschätzen zu können (Wurzelkanalbehandlung, Zahn ziehen oder normale Kariesbehandlung oder Chirurgie - da er unter einer Brücke ist) und hier wird man als zahlender Kunde abserviert. Entweder überschritt die Schwester ihre Kompetenzen, oder die Ärztin hat ein solches Vorgehen angeordnet. 2. Wenn diese Praxis die Röntgenbilder nicht weitergibt, heißt das im Klartext, dass jeder Patient der zur Chirurgie weiter muss, beim Chirurgen nochmals der Strahlung ausgesetzt wird, nur weil diese Ärztin ihre Bilder nicht rausgibt. Ich finde, das sollten Patienten wissen, dass sie sinnfrei doppelter Strahlung ausgesetzt werden. Zur fachlichen Kompetenz der Ärztin kann ich keine Aussage machen, da die Schwester nicht bereit war, nachzufragen.

kann ich nicht empfehlen, man wird unfreundlich schon am Eingang empfangen, ohne das man überhaupt zu Wort kommt, was man möchte - wer an Privatpatienten kein Interesse hat, dem kann man nicht helfen, da bin ich einen anderen Service von guten Ärzten gewöhnt, die sich nur auf private Patienten spezialisiert haben. Ein freundliches "Guten Tag, was kann ich denn für sie tun?" wäre angebracht gewesen und nicht - "Sind sie Patent? Wir nehmen keine neuen Patienten" - ich "liebe" ja diese deutsche überhebliche Art :-( Dann fahren wir eben nach Polen, da sind die Praxisteams wirklich freundlich. Wenn man es hier nicht nötig hat ... Vielen Schwestern würde am Empfang einfach mal ein Kommunikationstraining gut tun.

Ich bin Jahre bei meiner Zahnärztin in Pasewalk in Behandlung. Eine sehr gute, kompetente und vertrauenswürdige Ärztin mit sehr vielen Patienten. Nun sollte ich, auf Wunsch der TK, zum Gutachten. Wahrscheinlich, weil die Kasse sich nicht an der Behandlung beteiligen wollte. Die Gutachterin in meinem Fall war Frau Dr. Jahn. Überhaupt zum Gutachten zu fahren, finde ich schon unmöglich. Ich bin Jahre bei meiner Zahnärztin, diese kennt mich als Patienten und kann somit viel besser entscheiden, was für mich gut ist und was nicht. Frau Dr. Jahn, an den Zähnen klopfend, vorhandene Röntgenbilder ignorierend, Fotos machend, begutachtet und gibt natürlich ein Gutachten ab, welches die Beteiligung der TK an der Zahnbrückenanfertigung für mich negativ entscheidet. Außerdem wird durch ein derartiges Gutachten meiner Zahnärztin die Kompetenz abgesprochen. Diese Dame schlägt vor, mehrere Probleme gleich zusammen zu beheben. Ich kann da nur sagen, das es bei mir finanziell nicht möglich ist, sofort alles behandeln zu lassen. Leider verdiene ich nebenbei nicht so viel an Gutachten. Diese Dame lässt mich jetzt noch über Monate mit einer Interimsprothese umher laufen, nur weil sie eine Meinung hat, von der sie glaubt, diese wäre richtig. Ich kann eine Zahnärztin, welche sich hier mit zweifelhaften Gutachten hervor tut und damit ihr Geld verdient, wirklich nicht weiter empfehlen. Auch die ganze Art und Weise beim Besuch in dieser Praxis, war für mich nicht so, dass ich eine derartige Ärztin vertrauen würde. Aber es gibt ja noch viele sehr gute Zahnärzte. Leider nehmen diese meistens keine Patienten mehr auf.

Ich bin ein ziemlich großer Zahnarzt-Angsthase,aber in diese Praxis gehe ich wirklich gerne und mittlerweile auch mit viel weniger Angst! Natürlich ist das nur mein persönlicher Eindruck, ich kann diese Praxis und deren Mitarbeiter mit gutem Gewissen weiterempfehlen! Wirklich klasse und vielen vielen Dank für das gute Gefühl!