Zahnarztpraxis Katrin Fromke Gronau

Ich war leider sehr unzufrieden mit meinem Besuch bei dieser Zahnärztin. Meiner persönlichen Erfahrung nach wurde ich sehr unfreundlich behandelt. Statt mich zu unterstützen oder mir Lösungen anzubieten, hatte ich das Gefühl, für den Zustand meiner Zähne kritisiert und herabgesetzt zu werden. Die Art und Weise, wie mit mir umgegangen wurde, empfand ich als übergriffig und respektlos. So sollte man sich als Patientin nicht fühlen besonders nicht an einem Ort, an dem man eigentlich Vertrauen und professionelle Unterstützung erwartet. Für mich war der Besuch sehr unangenehm, und ich kann nach dieser Erfahrung leider nicht empfehlen, dort hinzugehen.

Nach dem dortigen Arztwechsel totale Katastrophe, ich war zur Zahnreinigung dort und die neue Arzthelferin wollte mir nicht mein Speichel mit dem dazugehörigen Gerät abgesaugen, ließ mich warten, auf meine bitte, das bitte abzusaugen sagte die unhöfliche Dame ich solle es doch einfach runterschlucken ist eh meine eigene spucke. Sehr unangenehm und unhöflich. Mein Mann und ich werden dort nie wieder hingehen.

Also Dr Nagel soll ja sehr gut sein.aber ich habe nur bei dem jüngeren Herren immer einen termin gehabt, danke aber nie wieder ziemlich unbegabt,und ungeduldig. Hällt nichts von Wurzelbehandlung am besten den Zahn ziehen.habe daraufhin meinen Zahnarzt gewechselt und meine Wurzelbehandlung bekommen hält seit 6jahren.traurig das es nur ums Geld geht.....

Erst den falschen Zahn behandelt und sich keiner Schuld bewusst obwohl vom Kieferorthopäden vorher genau der Zahn frei gemacht wurde. Dann den schriftlich fixierten Folgetermin nicht eingetragen und das Kind so wieder nach Hause geschickt wobei das Kind vor und nach dem Termin wieder zum Kieferorthopäden muss um die Behandlung fortzusetzen. Zum krönenden Abschluss wird man auch noch als Lügner hingestellt. Nun reicht es. Ärztekammer ist eingeschaltet mit einer zivilrechtlich Forderung anhängend.

Schon am Telefon sehr angenehm, und sehr freundliches Person vor Ort. Die einzige Praxis, die garnicht nach Zahnarztpraxis riecht, sondern sehr sehr sauber und aufgeräumt ist. Mit ausgesprochen ruhiger Hand und Ankündigung des jeweils folgenden Behandlugsschrittes hat Herr Overberg meinen Zahn gerettet und mir somit viel Leid erspart. Herr Overberg arbeitet mit viel Kompetenz und Hingabe, was man direkt merkt, und sein Team kümmerte sich sehr gut um mich.Ich habe von der Behandlung kaum etwas gespürt. Ich würde 10 Sterne geben wenn dies hier möglich wäre, und kann diese Praxis nur efmpfehlen. J.M.